近日,在中国人民银行成都分行人民币流通管理评价中,建行广安分行营业部获“省级现金服务示范网点”称号,这也是广安市唯一获此殊荣的金融机构。
近年来,为深入贯彻落实普惠金融战略,进一步保障金融消费者权益,建行广安分行在中国人民银行广安市中心支行的指导下,积极开展“省级现金服务示范点”创建工作。建行广安分行从完善“六个统一(即统一公示制度办法、统一窗口铭牌标识、统一现金宣传内容、统一宣传用语及解释口径、统一执行残币兑换标准、统一小面额备付金配备标准)”、制度执行、惠民措施、硬件设施、现金服务信息平台等方面入手,做好现金服务工作。一方面,该行营业部大厅配置了纸币和硬币兑换机、大额存取款一体机等特色现金机具;另一方面,该行推出了小面额现金兑换在网上银行、手机银行等平台预约及残损币兑换优先办理等特色服务,方便了金融消费者现金业务办理。
下一步,建行广安分行将继续做深做细现金服务工作,进一步提升服务水平,打造良好的现金流通环境。(李洪)
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