农行广安区支行信用卡分期业务稳步发展

今年以来，农行广安区支行持续提升业务规范化运作水平，着力调整和优化客户群体结构，努力拓展壮大优质客户群体，全力推动中间业务创收增收。该支行以信用卡分期业务为抓手，大力发展普惠金融，通过完善机制建设、加大资源倾斜、提高奖惩力度、丰富营销举措、营造营销氛围，实现信用卡分期业务高质量发展。截至6月末，该支行实现分期交易额9536万元，同比增加1942万元，其中二季度交易额4266万元，同比增加1521万元。

为深耕信用卡分期业务，农行广安区支行加强组织领导，先后制定和完善专项考核办法和营销激励机制，引导和督促全行员工特别是专业团队着力做好营销工作。同时，注重精神激励，以各种形式对营销能手、敬业奉献员工及时给予表扬、肯定，增强员工的集体荣誉感和责任感。

该支行根据区域特色、资源禀赋，找准分期业务的发力点，对于区域特色明显，客户需求旺盛，具有一定规模的支行，主打公务员定制分期，形成区域特色，助推链式营销。对于按揭资源丰富、规模较大、客户较多的网点，着力发展按揭客户定制分期或车位分期；对于全量客户较多、客户基础雄厚、优质客户活跃的网点，加大消费分期、现金分期、账单分期宣传力度，充分树立标杆作用，以点带面、分享经验、全行推广，带动该支行分期付款业务全面发展。

该支行通过加大员工培训，有效畅通业务推广渠道，加快办理进度，确保该项业务批量化、规模化办理，使广大客户充分了解到定制分期业务费率低、额度大、办理快等优点，提升办理分期业务的积极性，真正满足广大居民客户的消费金融需求。

该支行积极宣传分期产品，提升产品影响力；开展定制分期业务劳动竞赛，按月评出定制分期优秀网点和先进员工，给予表扬和奖励；组织支行营销团队和网点集中开展精准外呼，形成上下联动、合力营销的良好氛围，为推动信用卡分期快速发展起到了积极的推动作用。

此外，该支行还眼光向外，学习其他先进支行的好经验和好做法，并结合自身实际，总结掌握办理该项业务的规律，不断改进工作方法、提升工作效率。

（宋勇 李华）

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