□本报记者 刘定春
志愿服务是社会文明的象征。近年来,广安市坚持把开展志愿服务与创新社会治理、学雷锋活动相结合,建立了完善的长效工作机制和活动运行机制,让学雷锋志愿服务活动收获累累硕果,雷锋精神在广安大地得以发扬光大。
创新形式 完善志愿服务机制
“志愿服务累计时间达到200小时、500小时、1000小时、2000小时和3000小时的志愿者,可以依次认定为一星级、二星级、三星级、四星级、五星级志愿者。”4月2日,记者刚来到广安区万盛街道办事处,目光就被志愿服务签到表、志愿服务策划书等一个个文件所吸引。
据该办事处负责人介绍,认定星级志愿者以志愿服务记录作为基本依据,经过志愿者本人申报、志愿服务组织证明、主要服务对象所在地社区(村)以上范围公示等程序,最后由市文明委审核认定。
“实行志愿服务星级评定制度,能让志愿信息方便查询、回馈及时、服务对象满意,激发了各类志愿组织和志愿者的积极性。”据市文明办负责人介绍,为吸纳有意愿、能胜任志愿服务的个人加入志愿服务队伍,广安市在做好志愿者招募工作的同时,建立了系统志愿服务考核与激励制度。
开展“感恩·奋进——小平故里优秀志愿服务”评选活动,每年评选一批优秀志愿者,并在市内新闻媒体广泛宣传。同时,在传统节日(特别是春节),将优秀志愿者与道德模范、最美人物、身边好人一起慰问。
“我们还创新形式,组织各部门共同建立完善‘以时间换服务’回馈制度。”该负责人表示,志愿者可利用自己参加志愿服务的工时,换取社区免除部分物业管理费用、免费停车等部分服务等。企(事)业单位在招聘员工时,同等条件下优先聘用有良好志愿服务记录的志愿者。旅游景区、景点,对有良好志愿服务记录的志愿者可利用自己参加志愿服务的相应工时给予免费。商业机构(企业)开展以服务时长换商品或享受最高会员折扣。医疗机构在体检、就医、用药(血)等方面对有良好志愿服务记录的志愿者给予优惠或优待。城市公交车开展以服务时长换取免费乘坐活动。
搞好阵地建设 推进志愿服务常态化
“请问一下,网上购票到哪里取?”“往这边直走就有自动取票机。”4月1日,记者走进广安南站,映入眼帘的便是该站设立的青年志愿服务台,志愿者正给一名寻找自助取票机的旅客指引方向。
答疑解惑、劝阻吸烟、协助检票……这是广安南站志愿者每天的工作。而服务台上,文明交通小常识、安全知识等宣传资料摆放整齐,旅客可自行取阅;便民箱中,放着治疗头疼、感冒等常见疾病的药品,免费提供给需要的旅客。
不仅是广安南站,走进广安客运枢纽站等地,均可见志愿服务台。
推进志愿服务常态化,广安市不仅把志愿服务融入城乡社区社会管理摆上重要议事日程,形成全体干部职工积极参与的工作局面,还把阵地建设作为重要的一环强力推进。
近年来,广安市依托社区(村)综合服务设施,由社区(村)党支部、居委会、物业公司建立完善志愿服务阵地,搭建志愿者、服务对象和服务项目的对接平台。各福利院、敬老院、爱国主义教育基地、学校、校外活动场馆、居民小区、旅游景点以及广场、公园绿地、公交站点、汽车站、火车站均建立了规范的志愿服务站点,为志愿者提供服务平台,让志愿服务队伍充分发挥作用。
数据显示,目前,广安志愿者信息系统有注册志愿者175809人,新增志愿者932人。建立覆盖城乡基层单位的市志愿服务总队,建成支队212个、大队368个、中队1569个、分队6653个。建成志愿服务工作站974个、服务点2154个,其中标准化社区(村)志愿服务工作站53个、公共文化设施志愿服务站18个。
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