本报讯(见习记者 尹姮 记者 周文平)信用卡在给生活带来便利的同时,电信诈骗也悄无声息地出现,让人防不胜防。今年5月,中国银行广安百业街支行就成功堵截一起信用卡电信诈骗事件。
5月11日上午,周某急匆匆地来到中国银行广安百业街支行办理跨行汇款业务,大堂经理指导其填写汇款申请书。通过沟通,大堂经理得知,周某是接到了一个自称为某银行客服的电话,该客服称,周某的女儿在其银行的信用卡已透支16661.36元,由于未及时还款,需要周某帮忙还款,并给周某提供了还款卡号。否则,周某女儿个人征信不仅会受到影响,还将被罚款2万元、判刑3至5年。
周某告诉大堂经理,就在他半信半疑的时候,又收到了多条催款短信,落款仍是某银行。周某被吓住了,来不及与女儿联系核实情况,赶紧到银行办理跨行汇款。
了解具体情况后,大堂经理意识到周某很有可能遇到了电信诈骗,立即向业务经理汇报。业务经理根据以往经验和案例常识,判断周某遭遇到了短信诈骗。于是,银行工作人员耐心地向周某讲解常见的诈骗手段,并积极协助周某与女儿取得了联系。
了解到真相后,周某停止了汇款操作,避免了资金损失,同时也对工作人员专业负责的服务态度表示称赞,并对工作人员表示感谢。
该行相关负责人提醒广大群众,提高警惕,不轻信陌生人员,严防各类诈骗案件发生。
新闻推荐
□广安区记者站廖小兵本报记者徐瑜刘婧9月23日,广安区龙安乡革新村开展了首届“中国农民丰收节”庆祝大会暨文艺表演活动,...
广安新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播广安正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。