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新华保险系列人物宣传张维春:专业致胜服务至上

来源:华西都市报 2018-02-09 05:59   https://www.yybnet.net/

新华保险系列人物宣传 加入新华保险前,张维春从事过销售、房产中介等工作,2016 年至2017年8月一度成为家庭主妇。日复一日的乏味生活让年逾不惑的张维春开始思考未来的日子。一次偶然的机会,张维春参加了新华保险知识讲座,几次学习彻底点燃了她心底的火苗。2017年9月,张维春毅然决定加入新华保险广安中支,开启新的事业征程。

初涉保险业,对于重新回归职场的张维春来说充满挑战。她就从最基础的工作做起,风雨无阻地参加每天的早会,丰富自己的保险知识,不断拜访客户,虚心向经验丰富的同事请教。

张维春至今还清楚地记得第一次拜访客户的情形。2017年10月,张维春第一次拜访客户李先生,一开始李先生以自己年轻为由果断拒绝了购买保险的建议。随后的几天里,张维春通过走访了解到,李先生的姑父两年前因肺癌去世,表妹在南京读大学三年级,姑父的逝世让姑姑一家人的生活遭受严重影响。了解情况后,张维春更加坚定了再次拜访李先生的决心。通过专业的讲解和更多身边保险案例的分析

之后,李先生最终认识到保险防范风险的重要性并听从建议购买了健康险。

聆听客户需求是张维春一贯坚持的服务准则。一次展业经历中,张维春结识了客户刘女士,在拜访的过程中了解到刘女士家庭收入不错,却没有购买任何商业保险。张维春进一步了解得知,刘女士一直有为孩子规划教育金的打算。张维春并未第一时间向刘女士推荐保险产品,而是先全面了解客户的实际需求。接下来的三天时间里,根据刘女士的各方面情况,张维春认真筛选出了几款适合刘女士的教育金,并将各种教育金的优劣一一记录。最终,刘女士被张维春专业细致的服务打动,为自己的孩子购买了两份有关教育的保险。

转眼间,张维春来到新华保险已有半年时间,整个人从工作状态到精神面貌都焕然一新。“感谢新华保险这个舞台,不仅让我实现了自身价值,还实现了帮助他人的愿望。”张维春说,她为自己从事寿险事业感到无比骄傲。未来的日子里,她将始终践行专业致胜、服务至上的理念,为更多客户送去温暖和保障。

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