公交站牌立得高乘客直呼“考视力”回应：临时设施即将摸排整改

乘车市民抬头“仰望”站牌。

□本报记者王林文/图

11月7日，市民王先生反映，位于广安枣山园区的部分公交站牌设置不合理。“站牌离地面太高，字体太小，根本看不清楚。”王先生表示，估计公交站牌高度超过了约2.5米，站牌上标注的线路信息等字体太小，乘客在站台候车时，很难看清楚乘车信息。

针对王先生反映的情况，记者进行了走访调查。

现场：站牌设置太高乘车信息很难看清楚

11月7日上午，广安城区大雾弥漫。13路公交车缓缓驶进枣山园区未来城站，到站乘客随即陆续下车。市民王先生在未来城站下车后，准备转车前往城北汽车站。但在候车时，王先生遇到了麻烦。

王先生身高170厘米，戴着300度的近视眼镜。而眼前公交站牌的高度远远超出了王先生的身高，加之站牌上的字体很小，王先生根本看不清楚线路信息。

无奈之下，王先生只好向旁边的乘客“问路”，没想到，旁边的乘客也看不清站牌上的线路信息，称只知道他可以乘坐5路公交车进入城区。

据王先生介绍，在未来城、石谷梁子美好家园、轻工博览城等公交站点，均存在公交站牌设置太高、字体太小等现象，王先生希望相关部门及时进行调整。

针对王先生反映的情况，11月7日下午，记者进行了走访调查。在枣山园区未来城公交站，记者测量了王先生所反映的公交站牌，其整体高度为246厘米，线路牌底部边缘距地面高度为206厘米。站牌线路信息字体较小，相当于在检查视力时视力表上5.1视力字体。

在现场，65岁的乘客周大爷表示，公交站牌设置确实不合理，没有充分考虑近视眼、老年人、小学生等群体的实际情况，站点信息确实看不清楚。

随后，记者先后查看了石谷梁子美好家园、轻工博览城、观音桥等公交站点，发现站牌设置与王先生反映的情况相近，其高度均在220厘米以上，字体均偏小。

回应：站牌系临时设施将排查整改

作为公交站牌的使用单位，广泰公交公司负责人杨开旭表示，站牌系公交公司临时设施，在规划建设初期，也没有进行意见征集和科学规划，给乘客带来了不便，公交公司对此表示歉意。

杨开旭说，公交站台本该由辖区政府主管部门建设，但枣山园区系新区，站台的设置和规划暂由公交公司规划建设。站牌在规划建设时，承包给了广告公司，没有充分考虑到乘客的实际情况。

杨开旭表示，公交公司之前也收到过个别乘客反映投诉，称枣山园区部分公交站牌设置太高、字体偏小，在查看线路信息时显得很费劲。目前，公司高度重视，已经启动整改方案。

杨开旭解释称，在城区人口集中区，公交站点规划建设成港湾式停泊站，并可附带站台广告，很多广告公司争相竞标建设，但在枣山、协兴园区等人口较为分散的地方，公交站点站牌则建设为简易站牌。

枣山园区规划建设局局长汪剑波表示，针对群众反映的问题，作为城市基础设施建设主管部门，接下来将对辖区内的公交站牌进行摸排，对站牌高度、字体进行整改。

汪剑波称，因为前期规划建设存在疏忽，给乘客带来了不便，规划建设部门再次表示歉意，该局将在年底前，对乘客乘车造成影响的站牌进行全面改造。

新闻推荐

化解矛盾纠纷是他最大的快乐

□吴成斌彭晓雨广安区记者站张国盛在井河镇，“调解能手”唐元斌的名字家喻户晓。但凡发生矛盾纠纷的地方，都能看到他主持调解的忙碌身影。从事信访维稳大调解工作8年来，他主持和参与调解的疑难纠纷...

广安新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是广安这个家。