让诚信成为文明城市“底色”

□本报记者卢琴

近年来，在创建全国文明城市过程中，广安市着力打造诚实守信的市场环境，大力开展“政府讲信用，企业讲信誉，市民讲信义”的诚信建设活动，让广大市民消费得更放心、更舒心、更安心，享受到更多实惠。

如今，走在广安的大街小巷，类似“爱国、敬业、诚信、友善”的公益广告随处可见；打开报纸、电视、网站，有关诚信的宣传比比皆是；走进学校、社区、市场、单位，诚信人物、诚信企业、诚信群体的先进典型不胜枚举。诚信已成为广安这座文明城市的“底色”。

打造诚信市场

9月24日一大早，记者在广宁市场看到，市场内蔬菜、水果、鲜肉、干杂、熟食等商品划行归市，鲜、活、生、熟、干、湿商品严格分开，布局合理。

经营户崔先生告诉记者，他在广宁市场经营菜摊7年了，市场的环境一天比一天好，摊位整洁、地面干净、分区合理，与几年前农贸市场的“脏乱差”形成了鲜明的对比。

自创建全国文明城市以来，广安市就明确要将广宁市场打造成为诚信市场“样板”，要求每一家商户把营业执照和有关许可证悬挂在显著位置，各类商品摆放整齐、明码标价，无销售假冒伪劣商品、“三无”商品和国家明令禁止商品，无欺行霸市、强买强卖、骗买骗卖、以次充好、掺杂使假、缺斤少两、虚假宣传、价格欺诈和使用不合格计量器具等行为；实行文明诚信经营公示制，定期对市场文明诚信活动开展情况、发生的违法行为、经营管理者获得表彰奖励的情况等进行公示，引导商户守信经营，引导消费者选择文明诚信的经营者购物。

擦亮便民“窗口”

“我来办理房产过户，请问需要什么手续?”

“办理转让登记需要当事人双方共同申请，需要申请人、代理人身份证、授权委托书；房产证；买卖合同或转让文件；以及法律、行政法规规定的其他材料，还要依法缴纳个人所得税的发票。”

9月23日上午，在市政务服务中心房产部门服务窗口，市民李阿姨向工作人员咨询房产过户的手续。“工作人员耐心细致，服务态度良好，并给予我最节省时间的建议，我对他们的服务很满意。”李阿姨高兴地说。

和群众打交道最多的是窗口单位，窗口的服务水平能够体现一座城市的文明程度。一个会心的微笑、一句温馨的问候、一个耐心的解释……都是城市文明窗口的生动体现。在建设全国文明城市过程中，广安市不断提升窗口单位服务水平，擦亮城市的每一扇便民“窗口”，时时处处向市民传递着融融暖意。

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