□本报记者刘夏
车站是流动人口十分集中的地方之一,也被称为城市的“第一窗口”,它是衡量一个城市文明程度的重要标志。连日来,记者先后走访广安客运枢纽站、广安南站等地发现,市民出行环境越来越好,车站正逐步成为展示广安城市文明风貌的“主阵地”。
8月23日上午9点,记者来到广安客运枢纽站售票大厅,只见青年志愿服务台的工作人员正在热情地为市民答疑解惑。售票窗口秩序井然,各种标示标牌摆放整齐。为了体现该车站以人为本的营运理念,还设有现役军人、残疾人等专用窗口,供特殊人群使用。同时,服务承诺、收费标准、安全制度、卫生规定等都在大厅公开张贴,便于群众出行。
紧邻售票大厅的候车大厅里,群众有序坐在椅子上等待班车的到来。显示屏上,滚动播放着文明公益宣传语。大厅一角的一排按摩椅上,也坐满了群众。
“有时候等车要等很久,客运站安装这些按摩椅,能消除我们在旅途奔波中的疲劳。”坐在按摩椅上的李明贵告诉记者,安装按摩椅是很贴心的举动。
随后,记者来到广安南站,只见售票窗口和自助售票机前都有序地排起了长龙。
“马上开学了,我看网上说大学新生凭录取通知书买票可以打折,就来问问。这里的工作人员都很热情,服务也很周到。”即将前往成都上大学的张杨洋告诉记者,现在网络、电话订票很方便,但因她和几位同学不清楚相关情况,便直接来到广安南站询问。听完工作人员耐心的解答,她们购票后满意离去。
保洁人员正来回“巡查”,看见垃圾便立即清扫,候车厅内干净卫生。
8月29日上午10点过,记者在广安汽车总站看到,乘客林茂正掏出身份证,在自助售取票机上买票。
“主城区三个车站,这个车站建站年份最长。前几年看起破破旧旧的,改造之后真是大变样了!”林茂说,广安汽车总站通过改造升级,完善了站内相关设施。如今,不仅环境干净整洁,群众买票也比以前方便许多,真正展示了广安这座文明城市的新风貌。
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