规范语言文字 提升文化实力 广安市扎实推进语言文字省级督导评估工作

□廖正辉彭坚

语言文字事业具有基础性、全局性、社会性和全民性特点，是国家文化建设和社会发展的重要组成部分，事关历史文化传承和经济社会发展，事关国家统一和民族团结，事关国民素质提高和人的全面发展，在国家发展战略中具有重要地位和作用。《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要(2012—2020年)》明确提出，“到2020年，普通话在全国范围内基本普及，汉字社会应用的规范化程度进一步提高，汉语拼音更好地发挥作用”。根据省政府教育督导委员会和省语言文字工作委员会的统一安排，广安市本级和广安区将在2017年接受省上语言文字工作评估验收，广安市其他区市县在2020年前将陆续接受省上评估验收。为确保省级督导评估顺利通过，在省语委办的悉心指导下，广安市各级各部门对照目标，整体联动，强力推进语言文字事业大发展。

强化组织领导语言文字工作推进有力

市政府先后两次召开常务会议，对语言文字工作进行专题研究部署，市政府主要领导指示“广安市语言文字省级督导评估不仅要过，而且要高分通过”。市政府及时调整了市语委领导小组成员，分管教育的副市长担任语委主任，市政府副秘书长、市委宣传部副部长、市教育体育局局长担任副主任，语委办设立在市教育体育局，落实专人负责语言文字工作。市政府、市语委办制定了语言文字工作计划和年度目标，出台《广安市人民政府办公室关于印发广安市社会用字管理暂行办法的通知》《广安市人民政府办公室关于在全市机关事业单位及公共服务行业进一步推广使用普通话的通知》《广安市语言文字工作委员会关于印发<广安市语言文字工作省级督导评估实施方案>的通知》等文件。市政府将语言文字事业纳入各级各部门绩效管理目标，组织督导组，深入市工商局、市卫计委等19个单位，通过听、查、看等形式，对语言文字工作进行全面检查，下发督查通报2期，发出整改事项31项。市区各部门也组建了语委工作机构，落实工作人员，完善“政府主导、语委统筹、部门支持、社会参与”的管理体制，层层构建分工协作、齐抓共管、协调有效的工作机制，有效推动语言文字各项工作落到实处。

强化培训测试语言文字水平不断提高

3月27日，市政府组织召开语言文字工作督导评估动员大会，市政府副市长、市语委办主任胡彦军作了动员讲话，省语委办主任苏萍、省政府督

导办副主任孙锐等领导亲临现场为广安市语言文字工作加油鼓劲。会议还专程邀请了省语委办副调研员陈雪梅，四川省商务职业学院副院长、教授、普通话水平国家级测试员许丹雅等专家进行语言文字工作业务知识培训，现场答疑解惑。

市政府、市语委办将普通话作为机关事业单位及公共服务行业工作人员的一项基本技能，明确各岗位人员的普通话等级标准及使用范围，凡未达到国家规定等级标准的，要限期培训达标。近两年来，全市先后组织市区机关单位干部职工、学生1.1万人次到广安市普通话水平测试中心（设在广安职业技术学院）参加培训和测试，并达到相应的等级标准。各级各部门坚持把普通话作为日常工作用语，领导干部率先示范，在各级各类会议主持、发言、讲话等公务活动中用语规范，自觉讲普通话，工作人员在接听来电、接待咨询等各项工作中一律使用普通话。市政务中心、广安市住房公积金管理中心等单位职工参与普通话培训和测试的积极性很高，实现了普通话应用常态化。邓小平图书馆为全体职工购置了普通话培训书籍，从2016年12月到2017年3月，坚持每周三聘请省级测试员对全体员工进行普通话培训。

强化管理举措社会用字日益文明规范

市语委办、市文广新局、市城管执法局等部门认真贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》《四川省社会用字管理暂行规定》《广安市社会用字管理暂行办法》及有关法律、法规，制定出台了《关于店招、招牌备案管理规范用字的通知》等文件，重点抓好出版印刷用字、影视屏幕用字、城镇街头用字和计算机用字，抓好名称牌、标志牌、宣传标语、公告、地名、路名、站名牌以及各种宣传品、街头广告和商店用印刷体书写的牌匾等用字规范工作，堵住产生新的不规范用字源头。积极开展对与汉字应用关系密切的从业人员的汉字规范知识培训，逐步做到上岗者符合要求。广安日报社建立社会用语用字审批制度,落实检查和奖惩办法,对不规范社会用字，根据有关法规进行强力整

改，并将规范运用检查结果纳入职工工作目标考核。市工商局不断加大商品名称、广告用字监测力度，促进行业语言文字用语规范。

强化示范引领重点领域作用发挥显著

语言文字督导评估的主要对象是党政机关、学校、新闻媒体和公共服务行业，广安市突出这四大领域，重点抓好示范引领。一是党政机关发挥带头表率作用。各级党政机关，特别是领导干部发挥表率作用，以上率下、层层示范，带头讲普通话、用规范字，特别是在会见客人、接受采访中要积极使用普通话，树立机关良好形象。市政府办公室定期举办“文艺沙龙”，对市级各部门文秘人员进行语言文字业务培训，对公文差错情况定期进行通报。把普通话列入公务员培训的重要内容，确保公务人员达到相应的等级水平，不断提升公务人员整体素养。二是各级学校发挥教育基础作用。坚持把学校作为国家通用语言文字推行普及的主阵地和主渠道，将语言文字要求纳入学校、教师、学生管理和教育教学的各个环节，构建适合大中小学生身心发展和道德养成、符合社会主义核心价值观的语言文字教育课程和活动体系。加强语言文字示范校和书写特色学校建设，注重幼儿园教育中阅读兴趣的培养，使孩子们能学会倾听并使用普通话进行交流。加强中小学普通话口语、规范汉字书写、阅读写作及语言文字规范标准的教育教学，不断提高中小学生语言文字听说读写能力。推动中等职业学校和高等学校科学设置语言文字相关课程，不断提高语文鉴赏能力、口语表达能力和书面写作能力，有效提升学生语文素养和语言文字应用能力。强调教师表率作用，教师在教育教学过程中坚持使用普通话，正确使用规范汉字，努力提高教师队伍语言文字应用综合能力。广安职业技术学院创建了推广语言文字工作网站；广安市第一幼儿园、广安区东方小学、广安区思源小学将语言文字融入学校教育教学活动之中，经常性开展规范用语、规范用字等专项活动，师生参与面广、效果好。三是新闻媒体发挥宣传导向作用。新闻媒体

对社会语言文字起着重要的引导和示范作用，把讲普通话、用规范字纳入行业管理规范，建立健全规章制度，严格规范要求。正确处理普通话与方言类节目、规范字与异体字和繁体字之间的关系，严格执行有关规定，积极营造规范用字、文明用语的良好氛围。四是公共服务行业发挥窗口示范作用。商业、交通、旅游、银行等行业部门，把讲普通话、用规范字纳入行业管理，作为工作规范，加强从业人员用字用语培训管理，不断提高全社会语言文字使用能力水平。

强化宣传发动社会影响不断扩大

市语委与市委宣传部、市精神文明办联合举办以“传承国学文化经典、滋养爱国主义情怀”为主题的中华文化经典诵读，国学经典进校园、进社区，经典诵读进机关、进家庭。举办“传承中华文化共筑精神家园”为主题的讲故事和演讲比赛活动，300余名选手参赛，进一步激发了机关干部和广大市民规范使用语言文字的热情。开展以“规范社会用字，共建和谐广安”为主题的“啄木鸟在行动”系列活动，“啄木鸟”志愿者纷纷行动起来，对公共服务行业、店铺招牌、广告牌等用字情况进行“拉网式”调查，通过填写调查表、拍照等形式将不规范用字信息反馈有关部门，及时整改。市语委按照全国推广普通话宣传周活动的通知精神,围绕“大力推行和规范使用国家通用语言文字，自觉传承弘扬中华优秀传统文化”等主题，大力宣传国家语言文字法律法规和方针政策，积极组织开展形式多样的语言文字宣传活动，在各广场、主要街道、商业区、车站、码头、高速路口等场所的LED显示屏和住宅小区、写字楼的楼宇电视，安排滚动播放公益广告、宣传海报，加大宣传力度，拓宽覆盖面，营造良好舆论氛围，扩大了社会影响力。

通过创建活动的深入开展，广安市语言文字规范意识普遍增强，用语用字规范化水平明显提高，城市文明内涵建设步伐加快，为建设“美丽和谐繁荣广安”营造了良好的语言环境。

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