本报讯(记者刘莉华)近日,交通运输部、公安部、国家安监总局、中华全国总工会、共青团中央联合发文,授予广安客运枢纽站2017年春运“情满旅途”活动先进集体荣誉称号。据悉,今年全省获得该项表彰的先进集体只有两个,即成都东站汽车客运站与广安客运枢纽站。
去年11月8日,广安中心汽车站全面提档升级,整体搬迁后更名为广安客运枢纽站。该站坚持“一米见微笑、一语送真诚、一举显规范、一心系旅客”的服务理念,以“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标,用真心打造服务品牌,用科技筑牢安全防线,用真情开展文明创建。
该站客运部负责人王海龙告诉记者,为做好2017年春运旅客运输服务工作,广安客运枢纽站全体员工倾注真情、奉献爱心,倾力打造了“我的快乐旅途”服务品牌。同时,聘请专业的摄影师抓拍旅客在该站购票、候车时的精彩瞬间,并将摄影作品免费赠送给旅客。
据了解,该站先后为1265人次免费拍摄照片,免费赠送照片1328张,让广大旅客在匆匆旅途中感受到了一片温馨。此外,该站还将“新年全家福”“我的快乐之旅”等一批精选的留影照片制作成“掠影展示墙”,在候车大厅内进行展示,为旅客留下美好回忆。
目前,该站已经成为全市交通运输行业典范,连续被市级相关部门评定为服务质量信誉考核AAA等级单位;在今年开展的全省运输企业安全评估检查活动中,被评定为AAAAA等级客运企业。
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