退役军人事务局：三措并举提升服务质效

本报讯 （张毅宣 邻水记者站 唐力）近年来，邻水县退役军人事务局牢固树立“满腔热情为退役军人服务”的工作理念，高位推动、开拓创新，凝心聚力开创退役军人工作新局面。

夯实工作基础。推行网格化管理，为2万余名退役士兵建立了个人信息档案，动态完善退役军人生活状况、就业需求等数据；建立25个镇“退役军人服务群”，畅通了与服务对象的沟通交流渠道，为退役军人和服务对象提供精细化、精准化服务，让信息多跑路，服务对象少跑腿。

加强业务学习。以学习为载体，制定学习制度，印发《退役军人保障法》手册500余本，提高办事效率，营造良好的学习氛围。局干部职工每天自学一小时，每周五集中学习一次，充分熟悉退役军人相关政策，全面提升业务能力。

改进工作作风。大力推进残疾证换发工作，积极组织镇、村（社区）工作人员主动与服务对象联系对接，努力做到让服务对象最多跑一次，对行动不便的残疾人员上门服务。新版证件植入高频芯片写入残疾人员基本信息，整体提高了证件质量，能够更好保障相关对象待遇落实及合法权益维护。截至目前已收集人员信息资料660余份。

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