□本报记者 刘莉华
“王奶奶,最近天冷,要多注意身体。”“窦阿姨,您用手机关注一下社区微信,户籍办理信息里面都有。”1月12日,邻水县城东派出所洪英警务室社区民警唐小红边走边和群众打招呼。
“我们可喜欢小唐了,她是我们的‘贴心人’。”社区一居民这样评价唐小红。
2009年,唐小红到邻水县城东派出所洪英警务室工作,正式成为辖区的“大管家”。初到社区,她才24岁,但她热爱工作,创立了网上警务室、开通了警务微博、建立了便民QQ群,给社区孤寡老人建起了温暖的“家”……
一天晚上,唐小红进入辖区73岁黄婆婆家采集信息。发现老人一家四口正围着一盘青菜、一碗咸菜吃饭。拉家常后得知老人的儿子儿媳均已病逝,留下两个孙子,老伴因伤心过度患上老年痴呆症,一家人的生活十分困难。
“黄婆婆,你放心,我一定想办法改善你们的生活。”唐小红拉着老人的手说道。之后,唐小红不仅及时联系社区为黄婆婆申请到一些困难补助,还联系到一家企业,为黄婆婆的两个孙子争取到了打暑假工的机会。老人逢人便说:“唐警官是个好人,与我非亲非故都尽力帮我。”
张某是小区有名的“刺头”,长期蛮横拒缴小区清洁费和物管费,还经常半夜酗酒吵闹扰民。唐小红得知情况后,打算上门劝说。还没进张某家门,他已从屋里跳出来嚷嚷起来:“警察有啥子了不起!”唐小红非但不生气,还和颜悦色地将张某拉到社区居委会,给他倒热茶,和他拉家常。
张某一脸诧异,语气逐渐缓和下来。“唐警官,我没得文化,没得工作,以跑‘黑摩的’维持一家人的生活,还要交物管费,心里实在是有苦说不出……”唐小红静静地听张某倾诉,见他心声流露才接话劝道:“交小区清洁费和物管费是为了大家有一个干净的家,也是为你的娃儿创造良好的学习环境。你还要为娃儿读书多着想,不要喝酒吵闹,娃儿会害怕……”一番话说得张某连连点头。
多年来,唐小红就是这样,用她的爱心和耐心,将辖区管理得井然有序,得到了群众的一致好评。
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