网上架起“连心桥”便民服务“暖心窝”

本报讯（姜殊邻水记者站姜慧）“这下好了，通过网上公安局，我们不用回乡也能办理业务了，真是身在他乡也能感受到家乡的温暖啊！”12月4日，邻水在粤务工人员陈德容（化名）拨通公安局电话，当得知可以在网上办理户籍证明后，迫不及待地将这一消息告诉了身边乡友。

近日，在外打工的陈德容去火车站买火车票准备回家时，却被该站工作人员告知她身份证的有效期上个月就已经过了，不能买火车票，这可把她急坏了。她原本想让家里的亲戚帮忙办理户籍证明，亲戚告知她可以直接在网上办理。于是，陈德容立即与邻水县公安局取得联系，并通过“互联网+公安”综合服务平台当天就办理了户籍证明。

“邻水是一个劳务输出大县，很多常年在外务工人员都需要办理证照、行政审批等。”邻水县公安局网管办工作人员打开工作电脑，点开里面的“互联网+公安”综合服务平台，指着里面的一个个办理事项向记者介绍说，“以前群众不知道怎么办、该准备什么材料，导致来回跑了几次还办不成事的情况时有发生。针对这一问题，2016年，邻水县公安局借力互联网技术，在网上架起‘连心桥\’，实现了公安业务网上办理、网上预约、网上公示。”

今年以来，为进一步优化升级“互联网+公安”综合服务平台，给群众带来更多的便利，邻水县公安局将户政、治安、出入境、交警、网安、监管、消防等九大警种行政审批、办事服务项目搬上互联网，无缝隙服务群众，最大限度便民利民。目前，该平台累计注册用户52568人，实名认证7638人，受理网上预约5438件、申报1917件、咨询247件。

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