将合作的事合并来办

本报讯（邻水记者站 曾涛 记者 李倩）10月19日，邻水县城四川博骜地产集团有限公司办税人员刘斌，来到县政府服务中心三楼办税大厅综合业务窗口前，很快办理好了国税、地税中的增值税、城建税和教育费附加三个业务。“一机双屏，一窗通办，税务透明无差错。”刘斌告诉记者，现在的办税效率让他非常满意。

纳税人的满意，得益于邻水县国地税的深度合作。一窗通办，是邻水县地税局征管股股长冯仁民眼中，最为值得称道的地方。“很多地方的一窗通办实行的‘一窗两人两机两系统\’模式，即一个办税窗口，国地税各派一名工作人员，操作两台电脑，用各自的系统为纳税人办理业务。有的为‘一人两机两系统模式\’。”冯仁民说，这也是国家税务总局改革方案中，要求各地必须推行的两种模式。

邻水国地税结合上级文件精神，将改革升级，推行“一窗一人一机两系统两屏幕”办税模式。“所有窗口工作人员均熟悉国地税业务，能熟练操作两家税务机关的办税系统，实现真正的一窗通办。”冯仁民告诉记者，他们还加大资金投入，在窗口设置两个屏幕，办税人员能即时通过显示屏观察窗口工作人员操作，以便发现、更正失误，节约办税时间。

事实上，纳税人除了能在办税大厅享受一窗通办的快捷办税，还能享受很多贴心服务。邻水县政务服务中心共有三层楼，二、三楼均为办税大厅，共计1400平方米，二楼为车购税、房产税特设窗口，三楼为综合业务窗口，纳税人办税不会打拥堂。填表柜台上，涉及本地主要业务的50余种表格均有样表，纳税人只需“依葫芦画瓢”。办理房产税的首套房纳税人，在房产自主查询机上刷一下身份证，再按下打印键，便不用去房管局开具首套房证明；纳税人若嫌排队麻烦，还可在志愿者的引导下，在自助办税电脑前完成办税业务。

除了业务上的深度合作，邻水国地税还在税务的管理上加强融合。“以税务稽查为例，以前的业务开展各顾各，国税稽查刚过，地税又来，企业不胜其烦。现在实行信息通报制，双方可根据各自稽查出的数据，推算出另一方的。”冯仁民说。

“我们将合作的事合并来办，尽最大努力服务纳税人。”冯仁民告诉记者，两家税务单位正在筹备成立联合税源管理办公室。届时，他将和县国税局的征管股负责人一起办公，企业的定额调整、经营情况调查、纳税评估、宣传辅导等业务，将在同一间办公室完成。

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