中街社区：后进变先进

□邻水记者站 吕清辉 本报记者 刘夏

7月2日晚6点50分，邻水县鼎屏镇中街社区工作人员陆续收拾物品，准备回家。

“从去年开始，他们都是实行错时上下班制度，每天提前20分钟到岗，延迟20分钟离岗，方便群众办事。”对于社区工作人员作风的转变，居民李长和看在眼里，喜在心头。

“现在党群、干群关系越来越融洽，我们要坚持下去，为群众服好务！”社区党委书记袁成玉表示。

找准症结 查排后进原因

“社区干部责任意识不强，不能发挥带头作用。”“低保申请不公开透明，服务意识差。”“班子软弱涣散……”2013年底，该社区被列入“后进党组织”名单后，便组织人员收集群众对社区工作的意见。一个又一个问题，让社区工作者面红耳赤。

“有次去社区盖章，还没到下班时间，工作人员就让我第二天再来，态度也不好。”曾经的经历，让社区居民张芳记忆犹新。

“群众对我们有意见，就应该正视并改正。”社区主任陈良云说，2014年初，在了解到群众的意见后，社区多次组织召开会议，剖析自身问题，查摆原因。“班子不团结、党组织缺乏凝聚力、服务意识差、党务和居务管理混乱、阵地建设不够……”翻开该社区梳理出来的《后进原因登记表》，这些问题既客观、又火辣。

建好队伍 增强社区凝聚力

找准病因，是为了对症下药。根据《后进原因登记表》上记录的问题，社区逐一提出了具体整改措施。

镇干部贾林兼任社区党委第一书记，协助社区各项工作开展；提出一张笑脸相迎、一张凳子相让、一杯热茶相待、一腔热情相待的“四个一”和政策法规上门、学习资料上门、居民意见上门倾听、邻里纠纷上门调解、社区活动上门动员、困难群众上门解决的“六上门”服务宗旨，健全完善“三会一课”、民主评议、“四议两公开一监督”等20项制度，实行“党员干部与贫困户结对子”……

“班子软弱涣散，我们就抓队伍建设，增强凝聚力；干群关系不和谐，我们就做好沟通和服务。”袁成玉如是说。

“现在的低保申报、办理过程都是公开透明的。”社区干部王家芳告诉记者，不仅如此，社区网格员还与低保申请户一起，参与“谁入户、谁调查、谁签字、谁负责”的责任调查中，以此推动社区低保申报公平、公开，目前已取消不符合政策规定的低保户50余人。

倾情服务 成功摘掉“后进帽”

想群众之所想，急群众之所急。在中街社区工作人员眼里，这并非一句空话。

“2015年6月30日，星期二，雨。胡柏林，男，现年63岁，离异。无住房，无保险，家庭特别困难……解决方案：建议办理低保，解决目前困难……”社区干部厚厚的《民情日记》里，记录着居民遇到的各类困难，并附有社区回应，这让社区群众很满意。

“一件很棘手的问题，社区出面帮我们解决了。”社区居民刘凤回忆说，因为设计不合理，导致所在小区的化粪池经常堵塞，臭气熏天。但该小区有近百户业主，意见不一，20多年一直没有得到根本解决。

“归根结底就是钱的问题，有的业主愿意出钱，有的不愿意。”社区干部了解情况后，挨家挨户做思想工作，最终筹集了1.62万元，在2015年春节前彻底修好了化粪池。

眼下，在中街社区最流行的一句话便是：“有事，找社区！”“做得好的，我们将继续保持。做得不好的，我们也会积极改正。”感受到干群、党群关系日渐融洽的社区干部倍感欣慰。

如今，该社区成功摘掉了“后进帽”，迈入先进基层党组织行列。

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