溪口镇“一村一群” 便民服务无“微”不至

本报讯 “我要办医保，但人在外地不太方便，就试着在社区的‘人民阅卷·广安行动’微信群里问了一下，社区同志立刻给我讲解了缴纳医保的详细流程，避免了两地来回奔波，感谢社区工作人员无微不至的服务。”近日，华蓥市溪口镇宝鼎路社区居民苏先生通过微信群得知医保缴费的具体事宜后感慨道。

溪口镇结合“人民阅卷·广安行动”工作，按照“一村一群”“一户一人”的要求，在辖区8个村（社区）建立了微信群，将民生事务、政策法规等及时在群里公开。同时，重点着眼解决群众身边急难愁盼问题，由联村干部、驻村干部、村支两委干部等担当群管理员，线上收集问题并及时回复，并联系相关部门进行解决。

今年6月，溪口派出所民警在该镇平桥村“人民阅卷·广安行动”微信群里发布了一条“谨防网络交易退款”的防诈骗知识，及时提醒并阻止了一起电信诈骗案件的发生。“幸亏看了一下群消息，不然这几年挣的血汗钱就被骗走了！”村民陈某心有余悸地说。

建立“人民阅卷·广安行动”微信群，不仅提高了为民办事效率，更进一步拉近了政府与群众的距离，打造了联系群众、服务群众的新平台，实现干部与群众的“微”距离接触、“零”距离交流，提升了政务服务工作的透明度和公众参与度，切实让群众真正感到了办事不出门的方便。（叶浩）

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