村民出考题 干部来作答 华蓥市107个村级组织全覆盖开展“村头问政”活动

□阳灿 华蓥记者站 周松林

“我们村有800多亩退耕还林地，种植的巨桉经济效益非常低，你们有没有提高林子经济效益的办法？”

“机构改革后，村民建房审批要找哪个部门，程序是怎样的？”

“现在办理低保的条件有哪些？怎么有些人得了大病申请低保却没批？”

…………

9月11日，华龙街道沙坝村100多名群众一大早就来到了活动室广场，参加村里举办的“村头问政”坝坝会。一开场，村民纷纷抛出自己的“考题”，而坐在主席台上接受群众“考问”的分别是村支部委员会和街道民政、城建、社会事务部门的负责人。

尽管之前作了充分准备，但是村临时党支部副书记王艳还是特别紧张，她说她很担心没有解答清楚，不能消除群众的疑惑。

王艳说，由于沙坝村是由原沙坝村和佘家井村合并，作为原沙坝村党支部书记的王艳和现任沙坝村临时党支部书记、原佘家井村党支部书记夏洪华在会前约定，如果原沙坝村的村民提出的问题就由王艳作答，如果原佘家井村的村民提出的问题就由夏洪华作答。

“果不其然，原佘家井村的村民就提出现在村干部在原沙坝村活动室办公，那么原佘家井村村民办事就比较远，应当如何解决的问题。”王艳说。

会上，王艳给出了四种解决方案：一是虽然村干部平时在原沙坝村活动室办公，但是每周二、五也有村干部在原佘家井村活动室坐班；二是即使村民有急事或行走不便，也可以直接找村民小组长代办；三是村里建了“沙坝村团结友爱一家人”微信群，动员每户村民中至少有一人加进来，有事可以在群里咨询，不会使用微信的可以让周边会使用的村民帮着询问；四是可以直接拨打村活动室的办公电话或村干部的电话。

“这些都是我们村上实施的便民措施。”王艳说，由于外出务工村民较多等原因，两个村合并之后，这一系列便民举措还没有做到全覆盖宣传，因此，他们接下来要做的就是通过多种途径进行宣传，争取人人皆知。同时，通过周到细致的服务，做到人合、心合。

虽然当天天气有些炎热，但是面对村民们抛出的一个又一个问题，作为“答卷人”的干部们耐心细致地回答，若是现在不能解决或没有条件解决的问题，也认真做好解释工作。

沙坝村举行的“村头问政”活动，是华蓥市在107个村（社区）开展“村头问政”活动的一个缩影。

为进一步推动干部作风有效转变，更好联系服务群众，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，着力提升群众的幸福感、获得感、认同感，华蓥市要求，各乡镇（街道）在各行政村（社区）全覆盖开展“村头问政”活动，切实解决群众反映强烈的问题，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。自今年8月以来，该市107个村（社区）中已有45个村级组织召开了坝坝会，参与群众近3000人，收集问题或意见建议236个。

同时，该市还建立“收集—交办—解决—反馈”工作机制，即将平时通过多种途径收集到的民意诉求及时进行分类梳理汇总，转交给相关责任单位，建立工作台账，明确办理责任人和办结时限，对台账记录的问题逐一整改销号，做到能当场解决的100%解决、不能当场解决的100%做好协调或解释工作、群众反映问题100%答复反馈。

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