华蓥市公安局出入境大队为群众提供优质服务

本报讯 近段时间，华蓥市公安局出入境大队针对返乡人群多、办证需求量大等情况，严格落实各项惠民政策，为前来办理出入境、户政业务的数千名返乡群众提供了高效快捷的优质服务。

为提高办证效率，减轻排队负担，优化服务体验，该大队引进自助照相机和自助签注机，免费采集电子制证照片，实现了费用下调和二次签注当即取证，增强了办证群众的获得感和幸福感。同时，安排业务精、服务优和形象佳的民警在窗口受理各项业务，大队负责人在服务区全天候接受现场咨询，指导群众办理照相、填表等业务。此外，还要求所有窗口坚持在工作中提供延时服务、容缺受理、跨省办证，推行个人直寄服务。

截至目前，该大队已办结3000余件窗口业务，无一例失误和差错，在该市社会化综合评价中满意率达100%。（唐艳华 李妍囡）

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