企业基层领导科学管理工作的方法探讨

■ 李兴兵

党的十九大报告中指出，增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法。煤矿企业队长处在做群众工作的第一线，群众工作的好坏直接影响到企业能否稳定和谐发展。因此，煤矿企业基层科室领导与连队队长、书记要从本部门、本单位的具体工作实际出发，重视方式方法，协调配合，在工作执行中做科学管理的探索者，才能正确处理好上下工作关系，保证工作的顺利开展。

处理好与上下级领导的关系是开展工作的前提

基层科室领导与连队领导既是上级部门领导的参谋和助手，又是基层科队一般管理人员的带头人，正确处理好与上下级领导的关系，是开展好各项工作的前提。

找准角色定位，做到到位不越位。科室领导与连队领导要不折不扣地执行广能公司和矿区的决议，不但要积极主动地开展工作，而且不能超越职责范围。一方面，要确切地明白自己，对自己的角色和位置进行定位，能当助手，会出谋划策。在实际工作中，对遇到的各种焦点、难点问题，不能单纯地把问题往上交，而要拿出初步解决问题的对策供本单位上级领导参考；另一方面，要做好自己职责范围内的本职工作，坚持“到位不越位”。紧紧围绕本单位上级的工作思路和工作要求而积极地开展机关部门和各连队的相关工作，对上级的指示和决定要不打折扣，及时认真执行并落到实处。

认真商讨了解，寻求共识与支持。一是在商讨沟通中了解自己的上级领导，避免与上级的思路发生“顶牛”，学会换位思考，了解上级领导的工作方法、分析问题的方式以及个性特点，缩短认识上的差距，便于形成统一。二是在商讨沟通中让上级领导了解自己的工作能力、业务水平、特长爱好，才能得到领导的信任，获得授权、指导、鼓励和支持。三是在商讨沟通中请示和汇报相关工作，为本单位上级领导提供决策所需要的信息，向上级领导汇报情况时材料要规范，请示报告要周详，并能提出解决问题的意见和建议。

提升自身素质，在实干中求创新。在本企业工作的上下级关系，说到底还是工作关系，基层领导只要通过努力学习，去粗取精、去伪存真，更新思想观念，不断提升自己的综合素质，发扬兢兢业业的工作作风和勇于自我创新的精神，争取好的工作业绩，方能博得单位上级领导的支持和信任。

处理好与其他科队的关系是做好工作的基础

基层科队是煤矿企业的组成部分，既相互协作，又各有自己独立的工作任务。处理好与其他科队的关系，是做好工作的基础。

必须要有大局意识。由于探求症结的起点不同，科领导之间、队领导之间往往会因对某些问题的看法不一而产生不同意见，所以，在讨论工作时要善于倾听他人的意见，多作理性分析探讨，不可固执已见或指责他人。对有分歧的私见应从全局出发，不作情绪性的争论，更不能把矛盾公开化。

必须要有容人之量。海纳百川、有容乃大是科队干部应有的修为。科队干部具备了海纳百川的肚量，包容一切的气量，才能形成团结共事、开拓进取的工作局面。能容人、容事才好共事，有竞争才有进步,学会包容是一个人气度和修养的反映，也是管理者高尚人格的重要标志。基层科领导之间、他领导之间应经常沟通思想，相互坦诚，建立和谐的氛围。

科队领导要敢于承担责任。机关部门领导之间、基层连队领导之间不能有了功劳就往自己身上揽，有了过错就往别人身上推，不能只以本科队为中心，要善于同其他科队合作。科队之间的分工总是相互交织，对边缘问题不能互相推托，只有做到利益不争、责任不推、困难不让、有功不居、有过不诿，基层科队领导之间的关系才会更加密切、融洽，才能真正做到同舟共济、共渡难关。

解决好与部属的关系是执行工作的关键

科室领导与连队领导只有充分发扬爱岗、奉献、敬业的精神，宽以待人、以心正人、以情感人、以能服人，才能在本单位职工队伍中建立威信。

关心尊重而不失公正严厉。科室领导、连队领导要得到下属人员的理解和支持，首先要关心、尊重他们，想职工之所想、谋职工之所需，让职工感受到组织的温暖和领导的关怀，这样才能得到职工的广泛支持和配合。其次，对下属要公正而不失严厉，要敢于坚持原则，出现问题要敢于开展批评与自我批评。

配合协作而不失任务明晰。二人同心，其利断金。工作中要善于听取不同意见，从大局出发，以诚待人。但是，讲配合协作不是不讲原则，而是既要看到别人的缺点，又要看到别人的长处，要合理分工、会用人。人无完人，金无足赤，各有所长，要根据下属的各自特长，合理安排工作，否则不利于发挥下属的积极性、创造性。

批评要讲艺术。每个人都有缺点，谁都会犯错误，但批评要讲艺术，要根据具体的当事人和事件选择批评的方式，只有对事不对人，才能让部属服服帖帖，激励本科室和本单位职工朝着制定的工作目标奋斗。

总而言之，科室领导与连队队长、书记要加强学习，做到理论与实践结合，不断提高自身的综合素质，保证企业健康持续发展。

（作者单位：四川华蓥山广能集团龙门峡南矿）

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