甘孜税务纳税人满意度名列全省第一

四川经济日报甘孜讯 （朱艳秋 蔡雁 记者杨琦）记者从甘孜州税务局获悉，近日，四川省税务局通报2019年度全省纳税人满意度调查结果。甘孜州税务局综合得分92.71分，比2018年提高6.07分，排全省21个市（州）局第一名，较2018年提升15名。

今年，甘孜州税务系统坚持以人民为中心的发展思想，扎实做好减税降费和“不忘初心、牢记使命”主题教育等重大工作，努力用税务人的辛苦指数换取纳税人的满意指数。一是确保减税降费“红利”充分释放。今年1至11月，累计减免税费11.12亿元，同比增长51.06%，增加3.76亿元，新增登记纳税人6583户，21万户次纳税人享受减税“红利”。二是切实解决纳税人痛点。紧密结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，着力解决纳税人缴费人的“难点”“堵点”“痛点”。创新工作思路，实行“联络员”制度，主动联系纳税人，走进纳税人问需解难。三是实现便民办税提质增效。针对纳税人和缴费人办税缴费路途远、成本高、冬季冰雪多风险大等实际困难，该局深入推进“一网”“一门”“一次”办税。全州24个办税服务厅提供24小时全天候服务，设立优惠政策落实咨询服务、清税注销、二手房交易等专门业务窗口。同时，组建应急团队24个、专业咨询团队25个，确保以高效完成急难险重任务，让纳税人、缴费人满意而归。

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