甘肃省推广二十四小时政务自助服务 方便群众“就近办、家门口办”

本报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者吕霞）3月30日记者获悉，《甘肃省2022年深化“放管服”改革优化营商环境工作要点》经省政府同意印发实施。该《要点》提出，甘肃省将在年底前实现政务服务中心综合窗口全覆盖；推广24小时自助服务，实现政务服务“就近办、家门口办”。

《要点》提出，甘肃省将持续深化简政放权，深化投资审批、工程建设项目审批等领域改革，进一步破除市场准入隐性壁垒。组织编制并发布省、市、县三级行政许可事项清单，将依法设定的行政许可事项全部纳入清单管理，切实做到程序公开透明，清单之外一律不得违法设立和实施行政许可。全面提升“全程网办”率和“一网通办”能力，推动“掌上办、指尖办”，让企业和群众享受实实在在的数字红利。

全省要推动惠企政策“不来即享”提档升级，完成涉企政策精准推送和“不来即享”服务系统三期建设，实现创业担保贷款、土地增值税免税等更多政策业务在线办理，推动“不来即享”向社保费、非税收入等领域拓展，让更多惠企政策直达直享。助力市场主体纾困解难，对受疫情影响严重的行业给予倾斜帮扶。鼓励对中小微企业在减免房屋租金和水、电、气、热、通信费等方面给予支持。

在政务服务中心设置综合咨询、综合办事、帮办代办、“跨省通办”“省内通办”“办不成事反映”等窗口，年底前实现政务服务中心综合窗口全覆盖。聚焦甘肃省外出务工人员居住、就业、婚姻、生育、子女入学、社保、养老等高频办事需求，主动对接相关省市，推动“跨省通办”。开展结婚登记“市内通办”试点，推动实现“跨省通办”。

推广24小时自助服务，推动集成式自助终端向村（社区）、园区、商场、楼宇和银行、邮政、电信网点等场所延伸，实现政务服务“就近办、家门口办”。推动公共教育、劳动就业、社保、医疗卫生、养老服务、社会服务、户籍管理等领域群众经常办理且基层能有效承接的政务服务事项以委托受理、授权办理、帮办代办等方式下沉至便民服务中心（站）办理。

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