新甘肃·甘肃日报通讯员 蒋洁 靳文斐
甘肃出入境边防检查总站坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“百万警进千万家”活动为抓手,坚持服务人民群众、坚决确保辖区安全稳定,有效助推地方经济社会健康稳定发展。
把服务人民群众始终摆在首位
甘肃出入境边防检查总站酒泉边境管理支队按照“全警参与、区分时段、区分岗位、区分层次”的要求,组织警力开展走访入户、为民解忧、为民答惑、为民宣传、为民服务工作,实现了走访全面覆盖,提升民警人口双向熟知率,辖区基本情况和重点底数百分之百掌握。充分运用现代科技手段,在微信、微博等媒介建立健全方便群众、畅通民意、沟通互动、宣传教育的网上群众工作平台,做到解答群众疑惑、发布预警信息、组织动员群众,收集掌握信息,不断畅通警务联系渠道。酒泉边境管理支队马鬃山边境派出所、长流水边境派出所推出“上门办证”“流动办证”“周末延时”“网上预约办证”等服务举措,最大程度将服务前移,将网上服务延伸到群众身边。
坚持打防并举确保辖区平安
酒泉边境管理支队强化实有人口管控,重点对辖区流动人口进行摸底了解,落实流动人口分级、分层管理,通过定期走访服务、开展法制宣传教育、实时动态管控等方式,切实做到底数清、情况明。
所属边境派出所紧盯治安难点、热点问题,持续开展打击整治行动,高标准落实行业场所、涉爆涉危、重点区域治安清查行动,主动走位消除危爆物品隐患苗头,严厉打击各类违法犯罪活动。其间,音凹峡边境派出所、明水边境派出所全面梳理摸排辖区流动人口底数,扎实推进居住证办理,宣讲劳务法律常识和防诈骗指南,确保不漏管、不失控。长流水边境派出所见疑不放,利用信息化手段破获系列盗窃刑事案件1起,抓获外省在逃人员2人。
推动多元调解及时化解矛盾
落实多元化矛盾纠纷调处机制,积极为群众提供法律咨询服务,最大限度将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。
各边境派出所积极推行“派出所、村委会、司法所、治保组织”四位一体的多元化调解模式,有针对性地开展讲法、讲理、讲情、开导工作。同时,深化辖区走访,充分调动护边员、治保组织工作主动性,全力收集掌握潜在的矛盾纠纷隐患信息,深度拓宽信息来源渠道,全面排查化解矛盾纠纷13起,做到了早介入、早防范、早调处。
广泛听取民意心声改进工作方式
组织民警深入辖区征求群众意见建议,及时整理走访情况,积极回应群众需求,不断改进和优化工作方式。
马鬃山边境派出所开展 “牧区百日大走访”活动,全面分析掌握辖区管控形势,广泛征求群众意见建议,对症制定便民举措和整改措施。音凹峡边境派出所牵头邀请马桥公路项目部、劳务公司、矿山单位负责人召开“融警务”APP现场推广会,打造民警、综治员、网格员、业主等共同参与的基础信息采集新模式。
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