“陇政通”让政务服务更便捷更高效

本报兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者金鑫）为深化“放管服”改革，给企业和群众提供便利高效的政务服务，真正实现让数据多跑路、群众少跑腿、办事更便捷，甘肃省加快推进政务服务事项“掌上办”，打造了“掌上办”甘肃品牌——“陇政通”（省级政务服务平台移动端）。

“陇政通”依托全省一体化在线政务服务平台，汇聚全省优质政务服务资源，创新网上服务运行模式，规范政务服务办理流程，积极推进省市县三级办事入口集约化管理，既着力丰富企业和群众办事所需热门应用服务，又着力优化功能布局，打造整体协调、灵活高效的一体化“掌上”政务服务平台，努力让政务服务“掌上办”更规范、更智能、更高效。同时，利用人脸识别、指纹识别、文字识别等身份核验方式，实现一次登录、全网通办，让老百姓一部手机一个账号就能安全、便捷地查询办理身边事。

“陇政通”设有我的卡包、办事服务、综合服务等功能，实现用户对社会保障卡、驾驶证、行驶证等各类证照信息集中管理；汇聚省级部门和14个市州、兰州新区缴纳学费、预约挂号、申请健康码、查询出入境业务等80多个热门应用、200余项便民服务，提供全省5万余项政务服务事项办事指南查询和近1.3万项政务服务事项“掌上办”；开通建议、投诉入口和办件公示等服务，让用户通过手机随时随地进行事前、事中、事后咨询投诉，及时查看办事状态，促进政务服务办事效率提升。

未来，“陇政通”还将围绕为企业和群众提供全生命周期的政务服务，以更广泛的合作融合和更深入的信息技术应用为抓手，持续提升、优化政务服务，不断拓展政务服务方式，让“掌上办”覆盖面更广，更好服务企业和群众。

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