甘肃省加快电子不停车收费系统建设 持续推进“一卡多用” 方便持卡用户

【本报讯】3月26日，省高速公路局组织13家合作银行和技术支持单位召开了2020年第一次合作银行ETC（电子不停车收费系统）发行服务工作推进会议。今年第一季度，各ETC发行机构全力克服疫情影响，根据交通运输部撤站第十战役总体部署，按时完成了数据治理和争议处理工作，加快推进了“1+28”客户服务体系建设，为下阶段收费运营提供了基础保障。

据了解，甘肃省在高速公路ETC发行服务工作中将以最快的速度完成扣费短信规范发送工作，于4月底前完成相关接口联调测试，向客户及时、规范、精准推送扣费信息，避免因客户疑虑引发投诉。同时，最大限度发挥“组合拳”的联动效应，积极配合做好各类数据的统计填报工作，并最大范围开展ETC业务培训工作，不断提升业务水平和服务质量。此外，各合作银行将积极开展线上发行服务，持续做好“无接触”“不见面”发行安装，进一步拓宽货车ETC发行渠道。

近期，甘肃省将制定ETC储值卡转换记账卡工作方案，择机分批次、分步骤、平稳有序开展转换工作，切实解决储值卡用户充值不便的问题。同时，将持续深化政银企合作，推进ETC“一卡多用”，加快ETC在机场、火车站、居民小区、旅游景区等停车场景的应用，并持续加强系统优化完善和运行维护，不断提高系统稳定性和实用性，确保系统高效、安全运行。

兰州日报社全媒体记者李昕

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