“大家多一些配合， 就是最大的支持” 记社区民警王远征的一天

走访大小近10个小区、挨个联系隔离人员、处理疫情防控中各种突发状况……连日来，社区民警王远征的每一天都在紧张和忙碌中度过。他说：“大家多一些配合，就是最大的支持。”

耐心劝说归国老人配合“隔离”

昨日一大早，王远征在单位开完早会，开始了一天的“走街串户”。

十几分钟后，他从徐家湾派出所走到秦晋家园小区。刚进小区，物业迎上来，让民警帮忙劝说一名不愿配合隔离工作的老人。物业工作人员说：“这名老人从格鲁吉亚回国，按照疫情防控要求，需要先居家隔离一段时间，但老人听说要在家门口悬挂‘留观隔离’的牌子时，表现得非常排斥。”

得知这一情况，民警王远征立即赶往老人家中。在交谈中，他了解到老人身体不好，经常会托朋友送药、送饭，一旦挂上“留观隔离”的牌子，老人担心没人敢上门。这时，他先给老人讲明当下疫情的形势，悬挂牌子是要提醒来访者注意预防。对于老人担忧的生活问题，只要一个电话，无论是民警还是社区及物业工作人员都会第一时间帮助代买并送货上门。经过劝说，老人终于表示愿意配合。

及时排除夫妻翻墙回家的“隐患”

秦晋家园小区对面巷子里的东三厂小区，是王远征要去的第二个片区。为了便于管理，这个小区晚上11点之后大门就锁上了，租住在小区内的一对夫妇从甘肃回西安。看到大门锁上了，便翻墙进入小区。视频监控拍下了这一幕，事发后，小区物业人员立即上门做工作，希望夫妻两人前往隔离酒店居住，却遭到拒绝。

“这对夫妻租住的房间是筒子楼，楼上卫生间和厨房都在公共区域里，无法做到纯粹的不出门。不去隔离酒店，其他住户就有潜在的风险”，得知情况后，王远征立刻赶到夫妻两人租住的房间。经他耐心劝说，这对夫妻权衡再三，考虑到单位还没有复工，夫妻俩便买了当日下午返回甘肃的火车票。临走时，民警还嘱托两人途中一定要做好防护，戴好口罩。

化解“隔离”男子与物业的矛盾

刚把夫妻俩的事情搞定，王远征又接到电话。物业称，小区有名住户居家隔离期间，不听劝阻要跑出去办事情，和物业工作人员吵了起来。

担心事态扩大，王远征一路小跑赶到小区，这名男子情绪仍然比较激动。他赶紧上前安抚，交谈中才知道男子要办理落户西安手续，在原籍办理的准迁证马上就要过期了，但因隔离不能出小区。同时，他购买了一辆车，需要办过户手续，因此非常着急，想要出小区。

王远征当着男子的面，向徐家湾派出所领导汇报。对于男子的特殊情况，派出所将特事特办，让他无须过分担心。随后，经与车辆管理部门联系，男子车辆过户也没有时效，可以等一等再办。

这时，这名男子感激地对民警不停说谢谢，并表示一定好好配合居家隔离。

联系58名隔离人员确保无异常

返回派出所时，已是中午12时15分。王远征匆匆在单位饭堂吃了午饭，开始核查20多名返程人员的信息。他说：“这些人不一定是我所管辖区域的，但大家每人核查一部分，就是为了不漏一人。”

15时许，他又与徐家湾社区“小蜜蜂”志愿者们一起，按照所需到菜市场买菜，然后分头送到隔离户家里，顺便掌握一线情况。

18时30分，王远征泡了一盒方便面，开始对58名居家留观人员逐一打电话问体温、做登记，忙完时已是晚上9点多。

记者王涛

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