望京在北京城东北边,五环线上。北京城总面积1.6万平方公里,望京规划面积16平方公里。整个北京城和1000个望京一样大。来自甘肃天水的我对这片地儿很熟悉。我是这一片的外卖骑手,每天骑过的路,加起来可以绕整个望京一圈。我是望京“活地图”,望京有多少小区,哪里门禁坏了,哪里保安态度最好,我几乎都一清二楚。这眼力这脚法,是整天整月送外卖练出来的。送外卖,要三十分钟内送达,熟透了路,才能抢时间。
我叫杨成,1991年出生,在北京漂了十年多。我来北京的理由很简单,就是想“多看一下外面的世界”。这11年,我当过跑堂、帮工和厨师。干多干少,一样赚不到钱。北京那么大,我一度以为日子要熬不住了。
有一次,我试着送了外卖,一晚上两小时,赚了七八十块,快赶上我一天的工资了。当厨师多年,工资一点点涨,才刚到了五千元。送外卖辛苦,但庄稼地里长大的孩子,肩挑背扛,什么样的苦没受过。于是,我辞了厨师的工作,转行。我跑得勤,一天最多送过七十单,一个月挣下来,工资翻了番。
送外卖久了,我摸透了望京SOHO。下午两点,送完了午高峰,到SOHO的美食广场吃面,一份只要十块。是平台和档口商定的优惠价,专供骑手。盛面的大姐知道我工作辛苦,一碗最多能给我装一斤面,吃完了再加,管够。
我住在望京附近的来广营东辛店村。天刚亮,我就会骑车出村,骑过低矮的住房和商铺,成排的杨树和杏树,再过一道立交桥,就到了繁华地段,这里高楼耸立。
档口的面味道只是凑合。甘肃天水的臊子面,那才好吃。去年我活儿松,下午两点,送完午高峰的外卖,我和老乡们就一道骑回城中村,做臊子面吃。面是村里卖的机器面,一斤只要两块五,我能吃两大海碗,有一斤。
面条顶饿,又是老家的味儿,我天天吃,也吃不厌。吃饱了再去跑单,能一气跑到夜里十点。我跑配送超市的专线,经常得扛几十斤的水上下楼。中午实在累了,就拿块纸板,在超市配送间的楼梯地上,睡上一觉。
我十七岁离家去北京,现在都记得,那天是2008年3月15日。我落了脚,想着这就是北京啊,我终于“上来了”。但要在北京讨生活,不容易。我北漂十多年,最大的奔头是攒钱回家。我从2016年9月开始送外卖,头两年,每年都能攒下五六万块钱。我希望能早点回家,奉养母亲,照顾大哥。(在家过完中秋节的我匆忙赶上甘肃天水开往北京的火车,坐16个小时的硬座,回到北京继续送外卖。)
这些辛苦,我不和老婆说,也不和爹娘讲,怕他们心疼。今年中秋,我回了老家,娘问起,送外卖辛苦吗。我笑笑,不言语。娘知道这活肯定苦,要不手上怎么一道又一道留口子。(图为甘肃天水庞家山村,我走在山路上。)
我能吃苦,跑遍了所有的配送类型。有一回,我从早上七点一直跑到晚上十一点,一天跑七十单。不休息,我不觉得累。一回家,沾了床,倦意马上袭来,手脚都酸痛。打了热水泡脚,人瘫睡了过去。半夜醒了,洗脚水冰凉,给激醒的。
自尊者人尊。送外卖,吃委屈是常事,自己得撑起一口气。有一回,我帮顾客代买饮品,网红牌子,排队费时,我耐心等。但后面的顾客都拿到了,唯独没有我的。我便跑去问,服务员爱搭不理,态度轻慢,撂下一句“你等着就行”。之后,我又耐心催了几次,店员急匆匆给他做了,但打发我“赶快拿了走”。(图为我和俩妹夫在一起吃早餐。)
我挺生气,找了饮品店的正式投诉渠道,有理有据地说了这事。对方查明后,向我道了歉,还想赠送他优惠券。我不要,并且严正相告,不求像顾客一样被对待,但对待外卖员,他们起码要有基本礼仪。(图为我在老家,劈柴准备晚饭。)
更多的时候,我们外卖员辛苦爬楼,及时给用户送上一份外卖,对方会热情说一句“谢谢”。我们就觉得有种被需要的满足。说起送外卖,我的动力都大。送一单,能赚一单的钱。賺一天钱,这一天就没白过。我就觉得自己有用,能顾好家,顾好了老婆、孩子和爹娘。(图为我在打包两件矿泉水。最令我难受的不是遇到多件水的订单,而是赶上没有电梯的楼房。)
除了租房子和吃饭,我不怎么花钱。也只在北京玩过一次。那是秋天里,长城红叶正盛,一个老乡来了北京,我喊了这片的老乡工作一道去爬了长城。漫山飘红,层层叠叠,景致曼妙。在老家山里,我们经常登高。爬上山巅打望,绿树绵延,麦浪隐现,成片苹果林和花椒林起伏。(图为我老家的航拍画面。)
有一个说法,清帝乾隆打这儿过,登上龙形状的高岗,遥望京城方向,依稀望见东直门城门楼,便把这儿叫作了“望京”。每晚十点,望京依旧灯光辉煌。骑手们结束了一天的工作,一道道暖色的电动车流开始驶回城中村。(我住在望京边缘的城中村,这里聚集了大量的外卖小哥。)
整个北京,还有数万名这样的骑手,他们就像这大城的根须,在边缘处,缝隙中,落地,生长,生机勃勃。骑手这份工作对我而言,不仅是一份工作,更是脱贫的踏板。统计数字显示,我所归属的骑手群体,就有甘肃籍骑手23346名,这些骑手中有25%是国家建档立卡的贫困人员,截至目前,其中85%的骑手都已脱贫。(摄影/林宏贤 像素笔记工作室)
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