牛莹贵勇
日前,甘肃省文化和旅游厅印发《关于切实加强旅游旺季市场监督检查的通知》,要求进一步加大对旅游市场主体和经营情况的检查力度,严格规范旅游市场秩序。
通知提出,省内各地文旅部门要持续保持文旅行业扫黑除恶专项斗争的高压态势,针对本地旅游市场存在的问题,制定旅游旺季市场监督检查工作方案,联合相关部门,开展旅游市场执法监督检查,保障广大旅游者的合法权益;各地文旅市场监管机构,要严格管理旅游市场综合信息监管平台工作,严密监控信息平台填报情况,对虚假旅游广告宣传、不签订或不规范签订旅游合同、未经旅游者同意擅自转团拼团等违规行为,依法查处。
通知要求,省内各地文化市场综合执法队伍要坚持在旅游景区等旅游团队相对集中的场所,逐一检查带团导游合法资格、旅游合同等重点环节,对存在无证导游上岗带团,组织不合理低价游,诱导或威胁、强迫游客购物、参加自费旅游项目等违法违规行为的,依法严惩。同时,要求省内各地文化旅游市场综合执法机构,要畅通旅游投诉举报渠道,及时受理投诉举报。
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