实名购票助景区“治病”升级

购票实名制会让游客有所忌惮,进而自觉约束自己在景区内的举止。一旦有游客在景区内有严重不文明的言行举止,对景区内的环境、文物、设施等带来破坏,就可以通过景区监控视频结合实名制资料,以最快的速度找到当事人。

苑广阔

多家景区近日启动互联网实名制购票。7月1日,甘肃张掖丹霞大景区管委会披露,该景区全网实名制购票系统正式上线运行。6月30日,“天津之眼”摩天轮景区正式启用网上实名制购票,自7月1日起取消现场即买即坐门票。从6月6日起,黄果树景区正式推行实名制分时预约售票,取消现场售票、分时段控制游客流量。6月1日起,八达岭长城景区开始实施全网络实名制预约售票。(7月2日中新网)

甘肃张掖丹霞景区在国内享有盛名,以丹霞地貌为主要特点。此次推出的全网实名制购票系统,可谓亮点多多:一是可以通过包括景区官网、美团、去哪儿等网络平台,异地预约和购买景区门票,然后凭借身份证、取票码等现场取票入内。二是坚持实名制购票,不管是网络预约购票还是现场售票窗口购票,都需要出示可以证明自身身份信息的证件,比如身份证、驾驶证等,来完成购票。

表面看上去,实名制购票比以前直接掏钱购票麻烦了一些,但是全网实名制购票的背后,却有着诸多的现实意义,值得肯定。随着越来越多的游客更愿意选择通过网络购票,现场购票的人会相应减少,也就在很大程度上免除了现场排队购票的困扰。即便需要验证身份证购票,和原来相比也不会多花多少时间,效率上还是可以得到保证的。

如同新闻中所言,景区实名制购票渐成大势所趋,像“天津之眼”、黄果树景区等更是取消现场售票,这也代表着景区实名制购票时代的来临。随着全民旅游时代的到来,每逢节假日或旅游旺季,很多景区景点都人满为患,看景成了看人,与此同时,各种不文明现象也集中爆发。这不但大大影响了游客的旅游体验,还可能对景区的自然环境、人文古迹带来破坏。而在景区接待能力有限的情况下,游客过多甚至可能引发拥挤、踩踏事故,让本来应该轻松愉悦的旅游变成一场灾难。而全网实名制购票系统的推出,对解决相关问题,将起到积极的作用。

当越来越多的游客通过网络预约来购买景区门票,那么景区方面就可以通过大数据分析掌握某天某个时段进入景区的游客人数,这样可以根据当天进入景区的人数来安排、调度景区工作人员,安保力量、车辆资源等,以给游客提供更好的旅游服务,让游客获得更好的旅游体验；另一方面,景区也可以通过网络售票数据和预测的现场购票人数,来判断某天或某个时段进入景区的游客人数是否临近和超过景区最大承载量,进而建立更为精准的预警制度。一旦游客人数接近景区最大承载量,就可以暂时关闭网络售票系统,避免售出的门票超过景区最大承载量。

实名售票制,对于遏制景区不文明旅游行为,也会带来积极作用。首先实名制会让游客有所忌惮,进而自觉约束在景区内的言行举止。而一旦有游客在景区内有严重不文明的举动,对景区内的环境、文物、设施等带来了破坏,也可以通过景区监控视频结合实名制资料,以最快的速度找到当事人。

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