省住房和城乡建设厅就改进城市街区商户门头牌匾设置管理发文 门头牌匾应体现街区文化商业特色 防止“一刀切”

1月9日，甘肃省住房和城乡建设厅就关于改进城市街区商户门头牌匾设置管理下发意见。意见特别指出，各级城市管理执法部门要进一步提高思想认识，牢固树立和践行为民服务的根本宗旨，改进工作方式方法，注重倾听市民反映的意见建议，结合本地区工作实际，进一步提升城市精细化管理水平，真正使门头牌匾整治工作既符合城市发展要求也满足群众需要。

意见指出，近年来，甘肃省部分城市管理部门加强城市沿街商户门头牌匾设置的管理，采用统一底色、尺寸、字体、字号的方式开展门头牌匾改造，解决了门头牌匾存在的破、旧、乱、险的现象，对城市风貌和环境整治工作产生了积极影响，但一些地方统一后的门头牌匾形式单一，缺乏人文意识，失去街区文化特色，未体现商业品牌效应，影响了城市街道美观和商业竞争力，引起了社会热议和各界关注。为提升甘肃省城市品质，提高城市管理水平，防止在门头牌匾设置或改造中出现简单粗放、只求统一、不讲特色的工作方式，省住建厅特提出以下五条工作意见。

1编制规划设计指导整治改造

门头牌匾的改造设置应符合城市规划及城市设计的要求，针对不同街区特点，分区域或街区编制整治改造规划和方案设计，要发挥专业机构作用，使门头牌匾突出城市特色，适应街区文化特点，与城市风貌相适应，与城市景观相协调。

2体现商业特色防止“一刀切”

门头牌匾是街道景观的重要组成元素，不仅体现商铺的经营内容，还可以突出商铺的特色和文化，更能促进品牌的形成。门头牌匾整治过程中，要防止过度统一的倾向，考虑商铺的不同行业特点和牌匾设计的艺术性，有利于形成商业氛围。

3改进工作方式注重协商共治

在门头牌匾整治工作中，要改进工作方式方法，畅通公众有序参与城市治理的渠道，整治过程中应充分听取市民、商户和专业部门意见建议，在维护市容市貌整洁的同时，满足市民的需求。要动员公众参与、运用商户自治等方式开展牌匾整治工作，形成多元共治、良性互动的治理模式。

4适度设置标准规范牌匾管理

各地应根据城市规划设计要求，结合不同街道和商铺特点，制定以原则和框架性为主的门头牌匾的设置范围和标准，鼓励商户自主设计和设置符合设置标准和相关政策规定的门头牌匾，发挥品牌效应，激发商业活力，提升街道美观。要根据法律法规相关规定，制定户外牌匾设置管理制度，做好门头牌匾的日常管理工作。

5总结工作经验提高管理水平

开展沿街商户门头牌匾整治，要及时总结整治过程中好的做法和经验，研究解决存在的问题。要以人民群众对城市美好生活的新需求为目标，不断改善管理措施和服务水平，提升城市精细化管理能力。

文：兰州晨报/掌上兰州首席记者张学江 制图：韩龙生

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