警方提示：如何拨打110报警

新甘肃·甘肃日报记者 朱婕

110报警电话是社会治安保障的生命线，在众多危急时刻发挥着巨大作用。有警报警，无警勿扰，什么情况可以拨打110？拨打110需要注意哪些问题？兰州市公安局指挥中心110接处室给出了“标准答案”。

1.一定要就近报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

2.报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

3.报警时要按接警员的提示提供所在位置（如实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况（事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等）。

4.无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

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拨打110的报警技巧

针对不同的案（事）件，在拨打110进行求助时，除了讲明案件的一般情况外，还要有所侧重：

1.针对抢劫、抢夺案件，报警人一定要讲清楚嫌疑人的基本特征、人数、是否驾驶车辆及车型、车号、颜色、逃跑方向。

2.针对打架斗殴、赌博等治安案件，要讲明确切地点、参与人数等基本情况。

3.针对纠纷类警情，要讲明是何种纠纷，即是经济纠纷、民事纠纷还是其他纠纷等。

4.针对求助类警情，要讲明确切地点、现场环境、遇险人数及险情基本情况。

报警中的注意事项：

1.要尽量保持情绪稳定，避免仅说“这里发生某某事件，你们快来呀”，然后匆匆挂断电话等错误报警，避免民警无法快速准确地到达出事现场。

2.语言表达要尽量清晰简洁，尤其是在报警中切忌使用“前、后、左、右、上、下”等模糊表达。如果确实不知道所处的具体地名，可以以周围有什么明显建筑物作为参照物进行表述。

3.报警所用的通讯工具要保持畅通，以便报警后与民警及时联系。

4.报警后要尽量保持现场原貌。

（本版照片由兰州市公安局提供）

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