(记者袁文波)今年以来,关于电商平台低价劣质、高价仿冒等问题成了消费者关注的焦点。双11即将来临,10月30日,中国消费者协会和甘肃省消费者协会在内的各地消协组织发布消费提示,提醒广大消费者谨防低价劣质、高价仿冒网购陷阱。
网络消费发展迅猛,促进和便利消费的同时,也存在一些电商平台及相关经营者不断暴露出货不对板、价实不符、假冒伪劣、刷单炒信、信息泄露等问题,消费者网络消费投诉量连创新高。中国消费者协会已连续三年在双11期间针对网络消费领域的问题开展调查监督工作,发现、披露了大量损害消费者合法权益的典型,并将相关问题线索移送到政府有关部门。
中消协和各地消协组织将采取更加有效的措施,持续开展对网络消费的社会监督,推进网络消费领域的消费维权,督促电商平台和相关经营者诚实守信、依法经营,维护消费者合法权益。
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不为低价所惑:不要相信使用绝对化用语的广告宣传,不被虚假折扣所迷惑,不被明显低价所误导。
坚持理性消费:多关注电商平台及相关经营者资质和信用,理性参与促销活动,避免盲目选购、冲动消费。
依法主动维权:多了解《消费者权益保护法》以及即将实施的《电子商务法》等相关法律法规,一旦遇到自身合法权益受到损害,依法主动维权。
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