【本报讯】7月11日,甘肃省旅发委发布关于提高旅游安全意识的温馨提示,提醒广大群众要在证件管理、人身、财务安全、交通安全、饮食安全、住宿、游览观光、购物、维权及领事保护等方面要多加注意,以进一步提高安全意识,确保安全、顺畅、舒心的旅游。
证件要复印或拍照备份
旅发委在提示中说,随着大众旅游时代的来临,公民应具备必要的旅游安全意识。护照、签证、身份证、信用卡、飞机及车船票、文件等重要证件和凭据,必须随身携带,妥善保管。最好复印或者用手机拍照进行备份。证件一旦遗失或被偷、被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面的遗失证明。出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件。出境旅游,遇到有人检查护照等证件时,不要轻易应允,立刻报告领队或者导游处理。
转机转车时要清点行李物品
财物安全方面,出门尽量不要携带大量现金,保管好自己的贵重物品,不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。不要把现金和贵重物品放在酒店房间或者旅游车中。转机、转车时人多拥挤,要注意清点行李物品,防止遗失。不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。随时看管好财物。在地铁、车站、景点等人多拥挤的地方,将背包背在前面或用手护住。发生钱物丢失或被盗,要立即报告导游或领队并报警。在境外旅游时,不要到黑市换汇。
不要和陌生人说话
人身安全方面,要远离毒品,不接受陌生人的搭讪,防止人身受到侵害。在国内少数民族地区旅游,应注意民族禁忌,尊重当地民俗。注意防盗、防骗、防抢,不要在自驾车内明处摆放贵重物品,修车时务必先锁好车门。遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆求助。选择正规的交通工具。如果是出租车,一定要求司机打表,如果司机不配合,应立即换车。如果需要去偏远的地方,可用地图手机客户端APP实时观察行车路线。
不坐旅游车第一排的专座
交通安全方面,发生交通事故时不要惊慌,要立即采取自救和互救措施,保护事故现场,迅速向领队、导游报告并报警。乘坐缆车或者其他观光工具时,应服从景区工作人员安排,遇超载、超员或者其他异常情况,不要乘坐,以免发生危险。乘坐轮船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣。在境外乘坐旅游车时,不坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。乘坐飞机时要系好安全带,全程关闭手机,起降期间不使用电子设备。
避免到流行病传播地区旅游
饮食安全方面,在卫生条件较差的旅游目的地,要注意饮食健康,尽量避免吃不熟的食物或喝生水。在正规餐厅用餐,不购买无证照小商贩或地摊提供的饮料、食品。坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的食物。尽量不自带食品,出国旅游往往不能通过海关检疫。牢记自己的饮食禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。不接受陌生人给的食物和饮料。避免到流行病传播地区、辐射污染区旅游。
不要让陌生人进入房间
住宿安全方面,进出酒店房间应关门、锁门,不要让陌生人进入房间,不明电话立即挂断。正确使用房间的电器等设施,不要在灯罩上烘烤衣物,在卫生间洗浴时应注意防滑。不要在床上吸烟。熟悉酒店的安全通道和紧急出口,遇到火灾时不要搭乘电梯。离开酒店时,要携带印有酒店位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。
游览观光时不要擅自脱团
游览观光安全方面,游览时应服从领队和导游的安排,不要擅自脱团。熟记领队和导游的手机号码,以备万一掉队后联系。记住旅游车车牌号和所在停车场的位置。拍照时应注意往来车辆和有否有禁拍标志,不在设有危险警示的地方停留。慎重参加刺激性、危险性的活动项目,如参加漂流、潜水等户外运动或跳伞、蹦极等极限运动时,一定要看清注意事项与禁忌情况,根据自己的情况量力而行,提高自我保护意识,服从安全人员的指挥。不到赌场和色情场所消费。夜间自由活动时应结伴而行,并告知领队大概的活动范围,不乘坐无标志的车辆,不围观交通事故、街头纠纷,不晚归。
保管好随身携带物品
购物安全方面,购物时要保管好随身携带的物品。在试衣试鞋时,应请同伴陪同和看管物品。付款时不要当众清点钱包里的钞票。在境外购物时尽量使用芯片卡插卡支付或者扫码支付。磁条卡很容易被人盗取信用卡信息。随时关注自己的信用卡账单。小额盗刷不易被察觉,实时查看账单能有效规避这种情形发生。
出行前购买旅游意外保险
购买保险,旅行社责任保险只针对因旅行社的责任造成的赔偿,不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故,为使旅游者在遭遇意外事故后,其利益受到最大限度的保护,出行前最好为自己购买一份旅游意外保险。
理性维权不要采取过激行为
理性维权方面,当合法权益受到侵害,可通过当地主管部门投诉、司法起诉等正当途径解决维权,不要采取过激行为。在境外维权时,对于当地警察、移民部门的执法行为应当争取说明情况,防止误解,不要暴力抗法或者试图贿赂以减轻或免除惩罚。
谨记重要联系人及联系方式
领事保护方面,出境旅游时,应谨记重要的联系人及联系方式。包括家人和朋友的联系方式、报警电话和驻外使领馆联系电话,建议记在小本上随身携带。如果您的合法权益在所在国受到侵害或遭遇不测需要救助,可以就近联系中国驻外使领馆。使领馆将在职责范围内向您提供领事保护。请记住,遇到困难时,祖国永远是您最坚强的后盾。□兰州日报全媒体记者张万宏
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