市政府政务大厅 “互联网+政务服务”模式助力“接放管服”改革

本报讯【记者罗双红】今年以来,市政府政务大厅大力推进“接放管服”改革工作,运用“互联网+政务服务”模式,从三个方面不断推进审批流程再造,推行网上预审,倾力打造“便捷、高效、规范、廉洁”的审批服务环境。

抓规范,打造阳光政务,接受群众监督。目前,天水市所有行政审批服务事项均列入“三张清单”,在甘肃政务服务网公开发布并动态更新。企业和群众可以通过互联网随时查阅审批事项的办事流程、法律依据、申请材料和办理时限等内容,还可以通过互联网查询办理进度,对审批事项进行全程跟踪,实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查,切实保障群众的知情权、参与权和监督权,推进了审批服务制度化、规范化。

抓效率,压缩审批时限,简化办事环节。精简审批事项,优化审批流程,简化审批程序,推行窗口一站式受理审核审批。努力实现审批程序最简、环节最少、时间最短、效率最高。目前,全市156项行政许可类事项已全部进驻市政府政务大厅,实现一个窗口对外。公共服务类事项也在协调进驻大厅。

抓服务,推进网上预审,让群众少跑路。全面推行网上预审,是市政府政务大厅推进便民服务的主要抓手。办事人员直接通过甘肃政务服务网提交办事申请及材料,经网上预审后,携带申请材料到窗口核对无误后即可通过审批。通过网上预审,办事人员最少跑一次就能办结相关审批事项,实现了“网上申报、即来即办”,大大节省了企业和群众的办事时间。

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