玛曲地税局提升纳税服务质效

本报玛曲讯玛曲县地税局不断强化纳税服务措施,全方位、多角度提升纳税服务质效。

严格执行办税服务厅领导带班制度和大厅主任值班制；公开办税人员岗位职责,按要求及时公开纳税人权利、管理服务工作流程、纳税服务时限、违法违章处罚标准等服务事项,广泛接受纳税人监督；重新梳理办税服务流程,并采取电子屏幕等多种宣传方法,尽快告知纳税人；组织办税大厅服务人员对新近出台的政策法规及纳税服务规范进行学习,杜绝出现差错受理情况；严格落实“一窗式”、“一站式”作业流程,为纳税人提供省时省力的优质服务；在办税大厅设置咨询台,通过网络与纳税人积极互动,听取对地税纳税服务工作的意见与建议,营造和谐征纳关系。(陈铁军)

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