颍州晚报消息 “民警同志,我母亲的身份证好像不管用了,你们帮我查查看。"近日,见到入户调查的民警,家住颍上县慎城镇杨圩村的村民胡先生提出了疑问。
原来,胡先生母亲名叫杨学珍,出生于1912年,今年已经106岁。前不久,他给母亲办理医保期间意外发现,老人的户口出现问题,身份证不能使用。事发当天,颍上县公安局颍河派出所社区民警荆道辉对辖区进行“一标三实"信息采集工作,正好来到胡先生家中。
接着,经过民警查证发现,老人的户口在几年前就已被注销。“当时,村里可能上报错了,误将老人作为已死亡人口上报。"荆道辉说,得知情况后,他立即为老人整理相关调查材料,并联系村干部出具了证明。
此外,办理二代身份证,本人需要录入指纹并拍照。但老人年纪比较大,无法下地行走,身体也不好。于是,民警在向上级部门汇报后,为她开启了绿色通道。13日下午,荆道辉带着另一名同事,再次赶到杨学珍家中,为老人采集指纹、拍照等。
近日,民警为老人送去了新的户口簿,记录有老人的身份信息。预计10个工作日后,老人将会领到新的身份证。
对此,胡先生说:“时间久了,我们家人确实都忽略了老人户口的事情。没想到派出所民警服务态度这么好,办事也细心、耐心,这么远的路,还主动上门来,我们全家都非常感动!"
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