安徽省政务服务网颍上分厅正式上线试运行 政务服务新模式群众办事零跑腿

本报记者 郭晓林 实习生 章程 通讯员 程菲菲

“用手机在网上注册就能换证了，比以前来回跑方便多了。”日前，在颍上县政务服务中心交通运输管理局窗口，前来办理机动车维修许可证的六十铺镇姚庄村村民张鹏，通过手机完成申报程序后兴奋地说：“今后，类似的事情在家就能申办，不用跑腿，真是太好了。”

日前，安徽省政务服务网颍上分厅正式上线试运行，群众以及企业法人只要注册成为该网站的用户，即可在网上申报相关服务事项。网上申报、网上办理，“互联网+政务服务”的政务服务新模式真正打通了服务群众“最后一公里”，实现了“一张网一个门，群众办事不求人”工作目标。

打开智慧阜阳网页，登录账号，每天群众申请的待办事项就会呈现在网上。现在，颍上县政务服务中心社保窗口工作人员张冬冬，每天上班后又多了一项日常工作：查看申报材料后，按照受理程序点击鼠标，一项项受理业务就可以在网上办结。张冬冬一边工作一边说：“群众在安徽政务服务网上申报服务事项，对于我们工作人员来说也减轻了工作量，我们只要在网上审核就可以，无形中提高了办事效率。”

据介绍，近期，前往颍上县政务服务中心办事的群众一听说有这样好的服务平台，都主动申请注册。据统计，仅车管所窗口一天的注册量就达到了200多人。“以后我们就像逛淘宝一样，需要政务服务就逛这个网上‘超市\’，而且这里大多数服务项目还都是免费的。”前来办理驾驶证换证的群众陈刘固笑着说。

为了让更多群众从这一政务服务新模式中受益，将改革发展的红利带给千家万户，作为提供传统政务服务的窗口单位，颍上县政务服务中心专门划拨3万余元资金，定制宣传品，推广安徽省政务服务网，引导、帮助群众注册。同时，该中心还专门召开窗口负责人会议，安排部署颍上分厅注册工作，对窗口工作人员进行业务培训，大力推行政府服务的“互联网+”模式，切实为群众办事提供便利。

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