颍上交警三项措施便民

颍上讯 颍上县公安局交警大队紧扣“清廉为警，忠实为民”主题，推出三项贴心服务措施，积极回应人民群众的新期待、新要求，不断提升人民群众对公安交管工作的满意指数。

架设联系群众的“连心桥”。该大队把窗口建设置于首要位置，注重从群众关注的民生小事做起，不断强化便民措施，提高为民服务水平。他们在车驾管服务大厅设立服务咨询台，推行值日警官制度，实行首接、首问责任制，定期统计群众对服务质量的满意率，表扬先进，鞭策后进，切实使“窗口服务亮起来”，还围绕“高质高效、优化服务”的要求，开展交通警情调查研究，不断完善交通警情的监测、搜集、整理、上报及城区交通拥堵疏导的指挥调度工作，全面增强综合服务效能。

打造服务群众的“新平台”。该大队车管中队在车管所设立服务民营企业直通直达绿色服务窗口，只要民营企业批量办理业务的车辆，并备齐手续，通过直通直达服务窗口便可得到高效、便捷服务。

搭建网络媒介的“直通车”。群众可通过公安服务平台提交办理牌证的申请，大队在确认申请人身份等审核通过后1个工作日内办理牌证，使群众得到最佳服务。 （张利宣）

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