空调噪音大商场退货

本报讯近日，消费者叶女士在颍上县某家电公司买了一台奥克斯空调，产品型号为358PSFD，价值3800元。空调安装好后，叶女士发现该空调制冷效果一般且噪音很大，室内机“呜呜呜”地响，室外机启动时就有点像柴油机发动声。

由于担心邻居对这些噪音有意见，因此叶女士只开过两次空调就不好意思再开了。随后叶女士找到该家电公司，该公司多次安排维修人员对空调进行维修，仍然没有解决该空调存在的问题，叶女士很无奈，投诉到颍上县12315消费者投诉中心，经过12315工作人员的精耐调解，依据家电三包规定，经营商已给叶女士更换了一台新的空调。 （李伟何标）

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