卖农药未尽告知义务经销商赔偿又道歉

颍上讯 家住颍上县慎城镇的段某，近日在颍上县人民东路一家农资店购买了“虎硅”和“精硅”两种除草剂。购买时该店老板不在店里，附近邻居帮助照看生意，段某执意要买，邻居就帮忙拿了“虎硅”、“精哇”各一袋，并收了段某12元。

回家后，段某将“虎硅”除草剂打在自家红芋地里，第二天，段发现自己的红芋秧全部枯萎，段赶忙跑到这家农资店说明情况，农资店老板告诉他，不是除草剂质量问题，是他将两种除草剂用混淆了。“虎硅”是用在豆秧地里的除草剂。为挽回损失，该店老板又给他一袋用于解毒“催花膨果素”，可以将枯萎的秧苗复活。段某按照说明对枯萎的秧苗喷洒“催花膨果素”进行解毒。 2天后没有好转，段某要求该店赔偿其经济损失。该店主认为是段某的过错，没有仔细看说明书，才造成其后果。双方为此争执不休，段某于是到颍上县工商局12315消费者申诉举报中心进行投诉。12315中心认为，涉诉双方在此事上都有过错：经销商出售农药让邻居照看，没有告知该产品的使用剂量和具体用途；而段某没有详细看农药使用说明，盲目使用除草剂造成农作物受害的结果。经过调解，经销商最终同意向段某赔礼道歉并补偿其800元经济损失。

12315中心提醒经营者，在出售特殊商品时，一定要告知消费者产品的用途及使用方法，切勿抱有卖了商品就了事的心理。

（李伟 何标）

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