颍上讯 近日,颍上县消费者王先生来到该县工商局,向工商人员诉说他不久前遇到的一件烦心事。王先生称,他花了388元钱在该县县城某品牌专卖店购买了一件名牌运动衫,回到家里才发现所买运动衫并非该品牌运动衫。王先生大呼上当,第二天便带着“名牌运动衫”到颍上县工商局投诉。
颍上县工商受理投诉后,立即派工作人员前往现场调查,经查王先生反映情况属实。于是该局责令专卖店为王先生更换一件所要名牌运动衫,同时对专卖店涉嫌违法行为立案查处。
据了解,专卖店是指销售专一品牌产品的经营场所。对许多崇尚品牌消费的消费者来说,到专卖店消费,就意味着品质的保证。然而,事实并非如此。缘于利益驱动、市场竞争无序等因素的影响,一些专卖店也做起了“杂牌”产品的生意,甚至还有极少数专卖店存在以假充真欺骗消费者现象。
专卖店不“专卖”是否合法?笔者咨询了有关工商人员。工商人员表示,目前我国并没有相关法律法规来规定专卖店只能卖一种品牌的商品,只要经营者所经营的产品不超出营业执照核定的经营范围,专卖与否是经营者自主经营行为。
工商人员特别提醒广大消费者:在专卖店购买特定品牌商品时,一是要仔细查验产品标签或说明书,对是否符合特定品牌的质量要求进行常规确认;二是注意索要标明品牌、数量、价钱等内容的购物凭证;三是对经营者送货的商品,要注意货到后当场核对;四是一旦发现专卖店以专卖为幌子,出售假冒伪劣商品进行消费欺诈的,消费者可以依法向工商行政管理机关举报。 (刘洋)
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