10月27至28日,“第四届全国医院后勤改革发展大会暨中国卫生产业企业创新发展论坛”在上海隆重召开。太和县人民医院经过初审、初评、公示、终评后,在400多家提名参评医院中脱颖而出,喜获“2017-2018年度全国医院后勤管理示范单位”奖项;院党委委员、纪委书记徐莉荣获“2017-2018年度全国医院后勤优秀管理者”奖。
几年来,太和县人民医院以患者为中心,在持续提升服务品质的同时,着重加强后勤保障管理,引进先进管理经验,推行后勤智慧化管理新模式,提升患者就诊感受。
该院建立了数字化总务库房,所有物品进行数字化管理,统一建立电子目录,通过内网系统与临床科室无缝对接。根据临床科室申领计划,适量备货,将所需物品直接配送到科室。月底盘存出入库数量、种类明晰,与科室消耗台账一致,保证了库存管理信息的准确、完整。
数字化物品库房具备安全库存信息警示功能,库管人员告别了传统的管理方式,库存信息一“点”便知,实现了规范管理。
同时,太和县人民医院实现餐饮问题智慧化。在原有电话订餐、微信消息订餐的基础上,上线微信订阅号“智慧后勤平台”。医院职工通过登录微信公众平台,拿出手机点一点,可口饭菜便会送到医院各个科室。
在此基础上,该院积极推进后勤智慧平台建设,一是覆盖全院各科室的内网物品申领与报修系统;二是通过手机微信移动端的公众平台系统,包括微信一站式报修服务,物品的运送与智能巡更等,为临床科室提供全天候不间断的服务。
(刘泉)
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