7月14日上午,消费者张女士给太和县消费者协会送来一面绣有“依法维权,为民解忧”八个大字的锦旗,感谢太和县消费者协会工作人员贴心为民服务,真心为民办事。张女士半年前因为某品牌地板砖瑕疵问题到太和县消协投诉,经过消协工作人员半年间十余次面对面、背靠背的调解和十几次的电话沟通,7月11日涉诉双方终于达成协议,经销商补偿消费者4200元。 昕靓摄
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