一样的春节，不一样的“他们”

记者夏雪庞诚/文、摄

2月12日，记者走访阜阳市政务服务中心、阜阳市公安局出入境接待大厅、颍泉公安分局户政大厅了解到，春节长假期间，市民办理业务量较去年明显增长。政务服务办件量增长45.6%

记者从阜阳市政务服务中心了解到，市税务局、市房产局、市国土局不动产登记中心、市公安局4家窗口单位春节期间正常受理业务。截至2月10日17:00，市政务服务中心春节期间服务市民848人，办件数量501件，办结481件，办件量同比去年春节假期增长45.6%。

其中，市税务局窗口服务市民28人，办件数量18件，办结数量18件。市房产局窗口服务市民268人，办件数量67件，办结数量67件，主要集中在存量房屋交易方面。市国土局不动产登记中心窗口办件数量36件，办结数量：16件，其中商品房买卖13件，抵押权注销8件，商品房买卖加预抵押转现组合业务5件。市公安局窗口服务市民468人，办件数量380件，办结数量380件。出入境业务迎来小高峰

2月12日下午3点，阜阳市公安局出入境接待大厅内不少市民在排队等待办证。大厅内，志愿者正在引导群众使用自助受理设备。在自助签注机前，36岁的韩先生给自己的港澳通行证办理了再次签注手续。“我在广东省务工，距离深圳比较近。去年办理了港澳通行证后，我去了澳门游玩。今年有去香港游玩的计划，正好趁着过年回家，办理再次签注，用自助设备很方便。”韩先生告诉记者。

“春节期间，出入境业务办理迎来小高峰。”市公安局出入境管理支队支队长李文鑫介绍，2月4日至2月10日，人工受理出国（境）证件780余次，自助设备受

理证件120人次。比去年同期上升25%左右。2月11日，受理出国（境）证件500余次。2月12日，受理出国（境）证件400余次。无人警务自助终端亮相

春节长假，颍泉公安分局户政大厅采取了多元化服务方式。交通违章查缴、临时身份证办理、出入境签证等民生业务均可通过无人警务自助终端自助完成。“自助终端提供24小时不打烊服务，市民随来随办。”颍泉公安分局治安大队副大队长刘阳告诉记者，同时户政大厅民警引导群众下

载、注册、使用“皖警便民服

务e网通”，让辖区市民

通过e网通在网上预

约并提交材料，减少窗口排队等等候时间，保证窗口业务办理畅通。

据介绍，该局户政大厅窗口工作人员全年无休。春节期间，工作人员受理完当天所有户籍业务后才能下班。“2月4日至2月10日，窗口工作人员办理大厅共办理户籍业务135笔，居民身份证367个、临时身份证183个。”刘阳表示。

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