阜阳市供水总公司召开防冻应急工作部署会 做好防冻工作 全力保障冬季安全供水

近日，市供水总公司召开防冻应急工作部署会，总公司防冻应急领导小组、各部门负责人参加会议。

会上，总工程师廖家仕对前期防冻应急工作准备情况进行了汇报。客服中心主动与阜城各大小区物业对接，宣传供水设施防冻常识，沟通防冻工作开展，建立防冻应急微信群，并于11月28日召开了防冻应急暨用户座谈会；阜水公司积极深入小区开展防冻应急排查，对新建未入住小区管道进行了排空；运营检修部加大了对城市范围内管网、公共供水设施、机电配电设施及保温材料的巡查、维护力度。

会议对防冻应急工作进行了部署。会议强调，冬季防冻应急工作对供水企业虽然是一项常规性工作，但仍可能有新情况发生，各部门要在思想上高度重视，杜绝麻痹思想，认真总结前期抗寒防冻经验，迅速进入“迎战”状态。

会议要求，各部门要按照应急方案做好车辆、物资、人员等应急保障工作，做到组织有力、有序；应急人员确保手机24小时畅通，如遇突发状况及时处置并上报防冻应急领导小组；生产部门要切实加强设备检查以及维保工作，对机电设备进行再巡查、再检修，排查安全隐患，确保防冻应急期间生产正常运营；供水服务热线、各营业网点受理用户咨询、报修时确保优质服务，业务转办高效，实现最短时间处理，最大限度满足用户需求；各责任部门间要联动配合，真正做到未雨绸缪，防患于未然，切实做好供水保障工作。

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请广大市民及时做好

家庭供水设施防冻保温工作

在此，市供水总公司提醒广大市民，及时做好家庭供水设施防冻保温工作，可采取以下防冻措施：

1、“穿衣戴帽”。对暴露在外的供水管道、水龙头等供水设施须用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料进行包扎。室外水表井内应填满锯末、棉絮或其他保温材料，上面罩上塑料布，并将水表箱盖盖好，可有效预防水表及闸阀冻坏。水表安装在楼道内的还要注意随手关闭楼道门。

2、“关窗防寒”。在上班或外出，或深夜温度低时，切记将阳台、厨房、卫生间以及所有对外、北向房间的窗户关严，以保证室内的温度在0℃以上，防止因气温过低自来水管意外冻损。

3、“滴水成线”。严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器盛放，以节约用水。

4、“排空管道”。太阳能热水器的水管应安装设置防冻排水装置，以便排空防冻。如有外出计划或较长时间不在家，请先关闭家中总阀，再打开最低点的水龙头将管道中的存水放出，关严门窗，给邻里或物业留下联系方式，以备不时之需。

市民如果发现家中水管冻住，切记不可以用火直接烘烤或用开水急烫,以免造成管道或者水表开裂。如果是PP-R和PE管，可以用毛巾敷在水管上再用热水冲淋化冻。如发现水龙头无法开启用水，宜先用热毛巾裹住水龙头，然后通过浇温水或用电吹风烘吹的方式，使水龙头尽快解冻再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向水管浇洒，直至水表处有水流出使水管解冻。

如发现水表水管冻裂，请及时拨打供水服务热线96600，报修时请尽量详细地提供地址、管道损害情况，供水总公司将及时为市民提供供水服务。

孙晨晨

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