阜城小区“换妆美颜”，效果几何？

城市周报记者周姗姗庞诚/文、摄

今年上半年开始，市物业管理综合整治领导小组对阜城小区开展物业整治活动，并进行集中检查。目前，阜阳市三区和经济开发区物业抽查工作进行过半，阜城诸多小区的综合环境都发生了明显变化。其中，颍州区物业小区整体评分在抽查中位居首位，亮点纷呈。探访：这里的小区不一样

“地面上看不到汽车了，电动车有专门充电桩，不用再扯电线到楼下。”11月23日，记者在颍州区天章水岸国际小区采访，居民们对小区环境整改给予肯定。

眼下虽是初冬时节，记者在天章水岸国际小区却看到这里绿意繁茂，人工湖、亭子、长廊、健身器材，环境宜人……在慢车道和绿化带之间，物业细心地用低围栏隔开，既保护了绿化带，又非常美观。

记者跟随物业人员来到负一层，这里安装了电动车充电桩。据天方物业总经理时伟介绍，小区五栋楼安装了充电桩，每栋楼20个接线口，自动投币计费，一块钱可充4个小时。记者注意到，通往负一层的台阶被处理成防滑斜坡，这是为了方便电动车通行特意做了改造。

记者从颍州区住保局物业股了解到，天章水岸国际小区在目前进行的全市9轮物业抽查中，以99分的高分位居首位，其中电动车充电桩为加分项。

当日下午4点，记者又来到蓝色雅典小区。记者在蓝色雅典小区的钰鼎物业服务中心看到，这里为业主开设了免费健身房，为提前放学的孩子们准备了“四点半学堂”。钰鼎物业总经理张小强说，物业管理采取四位一体的管理模式，即党支部、社区、业委会、物业相互配合，在全面和业主沟通基础上，共同建设美好家园。目前，小区由市房管局物业科推荐申报省级“物业管理规范化精品项目”。

颍州区住保局物业股负责人张林说，每一轮物业抽查排名，区住保局都会对评分60以下的物业小区进行约谈。颍州区123个物业小区目前排查过半，整治效果明显。

颍州区物业协会执行秘书管福利表示，物业协会会督促本区物业小区进行问题排查，落实整改不到位的问题。深入小区进行实地督查，对小区存在的问题一一点明，并指导如何解决。此外，协会每月物业协会召开一次例会，协会值班会长拿出议题，共同解决小区存在问题。

目标：物业服务提水平物业小区是城市最基础的单元，近年来，阜阳市物业管理方面投诉多，物业整体水平有待提高。记者从市物业管理综合整治领导小组办公室了解到，此次阜城物业整治活动时间为2018-2020年，力争用三年时间将阜阳市物业服务提升到新水平。

今年4月，市政府印发《阜城住宅小区物业管理综合整治三年行动计划（2018-2020年）的通知》。市物业管理综合整治领导小组印发《阜城住宅小区物业管理综合整治试点实施方案的通知》，并选出7家物业小区作为试点。根据去年市房产局制定的《阜阳市物业服务企业信用评价管理办法（试行）》中提出的环境、秩序、安全等四个方面22项规范以及ABCDE 五个等级评分，9月份，整治小组组织专人开展抽查工作，目前抽查工作进行过半，抽查人员给予评分，对70分以下的物业通报批评，并记录在当年的评价系统中。

记者从市房产局了解到，为期三年的物业整治活动分阶段进行，力争达到“四个一”体系，即建设一支服务队伍、制定一套考核标准、规范一批工作流程、形成一种长效机制。2018年为物业整治活动打下基础；2019年结合创建文明城市，对阜阳市物业企业文明程度给予逐步提升；2020年物业企业力争全部达标，让阜城人民安居乐业。

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