阜阳市认定一批放心消费单位 市保险行业被认定为放心消费示范行业，八里河旅游区被认定为放心消费示范景区

本报讯 （记者 徐风光 通讯员 鲍方）近日，市放心消费创建工作领导小组办公室公布市级放心消费示范单位认定结果，阜阳市保险行业被认定为放心消费示范行业，八里河旅游区被认定为放心消费示范景区，中国人民财产保险股份有限公司阜阳市分公司等28家单位被认定为放心消费示范单位。

今年是阜阳市创建放心消费示范单位的开局之年。为营造安全放心的消费环境，提高经营者诚信度和消费者满意度，经企业自主申报，主管部门、行业协会及各县（市）区放心消费创建办推荐，同时在征求相关单位和主管部门意见并公示后，市放心消费创建工作领导小组在全市范围内选树了一批放心消费单位。

放心消费示范单位资格有效期为4年，实行动态管理。对已认定命名的放心消费示范单位，属地县（市）、区市场监管部门要动态跟踪管理并建立台账。一旦发现示范单位违反相关规定，将及时督促整改。拒不整改或连续发现两次以上违反上述规定的，收回所授牌匾，撤销示范单位资格。

另悉，阜阳市还将评选放心消费示范街区。在阜阳市具有一定规模和知名度的综合商业街区、特色（专业）经营街区、经营户集中的市场（交易平台）均可参评，参评街区内要建有消费维权服务站，做到一般投诉和处理不出门店，较大投诉和处理不出街区，投诉处理有记录、有回访，归档规范，对消费者有效投诉处理率达到100%，满意率达到90%以上等。

市创建办相关负责同志表示，通过积极创建和动态监管，力争到“十三五”末，全市培育省级放心消费创建示范单位10家、市级放心消费创建示范单位100家、县（市、区）级放心消费创建示范单位1000家，实现放心消费示范单位覆盖全市，营造安全健康的消费环境，助力全国文明城市创建工作。

据了解，放心消费创建示范单位是指社会责任和守法诚信意识较强，严格落实创建相关要求且取得一定成效的企业（店）、行业、街区。其中，放心消费示范企业（店）是指商场、超市、公用企业、汽车4S店及其他经营主体等，要求无生产、经销假冒伪劣产品、违规商品、侵权商品及国家禁止的经营、服务行为；商品、服务质量和价格、计量等信息公开透明，质量查询和追溯体系建立健全等。放心消费示范行业是指在阜阳市民政部门登记的行业协会（商会），要求行业内市场主体和会员单位对创建活动的知晓率达90%以上，行业内经营服务单位的商品和服务质量抽检合格率高于本地区同行业平均水平等。

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