吃过北京烤鸭 一家几口呕吐腹泻

颍州晚报讯（记者 陈传坤）昨日上午，来自常州的潘女士向颍州晚报热线 2256110反映，他们一家人到阜阳办事，7日晚上在位于颍州万达广场三楼的东流山北京烤鸭店（下称烤鸭店）就餐后，全家人出现呕吐、腹泻等症状，送医治疗后花费1000多元。

潘女士介绍，全家四口7日17时许来到烤鸭店大厅就餐，吃了北京烤鸭等菜品，18时30分左右结账付款195元。之后他们走到颍州万达广场南门口时，潘女士17岁的大孩子开始呕吐起来，引来一些路人围观。

“当时，我们以为吃饭吃太急了，太饱了，就没当回事，回到了附近入住的酒店。”潘女士说，等他们回到酒店后，大孩子撑不住了，呕吐加腹泻。

20时许，她和丈夫打车把孩子送到阜阳市人民医院城南新区急诊科医治。22时左右，二孩子也开始呕吐，进入紧急治疗状态。次日凌晨4点左右，潘女士也出现呕吐、腹泻症状，进入治疗状态。

“我老公身体好一些，没有呕吐，但是也拉了几次肚子。”潘女士说，一家人都出现身体不适症状。在潘女士提供的门诊病例单上，记者看到，她的大孩子临床诊断为腹痛，二孩子临床诊断为急性胃炎。

8日上午10点多，办理出院手续的潘女士拿着消费小票和医院门诊病例等来到烤鸭店。潘女士称，当时该店有关负责人否认菜品有问题。经过交涉，店家不愿意赔偿潘女士一家人的医疗费，只同意退195元餐饮费。

对此，该店店长刘仁旺在接受记者采访时表示，他们店是24小时经营，消费者当晚出现不适症状，应该在当晚向他们及时反映。但是直到事发次日的上午，他才接到潘女士的反映，而且潘女士没有拿出任何证据证明他们一家的症状与吃北京烤鸭有直接因果关系。

“很难排除他们一家在午餐或夜宵中吃了什么有问题的食物，这个无法查实。”刘仁旺解释，考虑到潘女士一家都出现呕吐、腹泻的情况，出于人道主义考虑，他们店主主动提出退餐饮费，但是遭到潘女士的拒绝。“消费者现在提出赔偿所有医疗费和宾馆住宿费等要求，我们难以接受。”

截至发稿前，潘女士电话告诉记者，店家主动联系她表示道歉，并愿意赔偿700元。“对方打电话给我时口气很好，刚刚转款了。”

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