间，市公交总公司及时了解阜阳火车站列车时刻表及运力的变化情况，总结分析客流变化规律，针对重点时段客流情况及时调整运力及发车计划，确保广大外出务工返乡人员、学生等

本报讯（记者 宋玉洁 通讯员 赵倩楠 何梅）春运期间，市公交总公司及时了解阜阳火车站列车时刻表及运力的变化情况，总结分析客流变化规律，针对重点时段客流情况及时调整运力及发车计划，确保广大外出务工返乡人员、学生等平安返乡和顺利出行。

按照市公交总公司计划，１月日前，该公司将重点满足阜阳火车站外出务工返乡人员及各高校区学生返乡需求，科学合理地做好营运调度，必要时将临时增开区间车，坚决避免乘客滞留现象的发生。１月日至２月日，针对外出务工返乡人员增多的实际，必要时在阜阳火车站安排相应数量的时至时分区间车，并根据运力和运量实际情况，充分做好应急预案，增加到火车站、汽车南站、汽车西站、祥源文旅城、市医院城南新院区、皖西北商贸城、阜阳?临沂商城、西湖镇、周棚镇等方向的加班车，实时对运力、班次进行调整，确保返乡人员走得及时、走得安全。

同时，阜阳公交将进一步加强对员工的教育，提高员工服务意识，充分发挥公交志愿者队伍的作用，在阜阳火车站等有条件的站点设立公交咨询处，在公交各大场、站、重点区域维护公交站场秩序，指挥公交车辆有序进出站，引导乘客有序候车、乘车，热情耐心地解答乘客咨询。广大乘客也可拨打“答朝荣热线”（－）咨询行车路线、发车收车时间，以及寻找丢失物品。

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