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为民服务零距离全程代理连民心

来源:肥东晨刊 2016-01-28 11:38   https://www.yybnet.net/

“以前要开具证明,都要跑到镇里去,而且还不懂该找哪个,现在可好了,直接到村委会找坐班村干部就可以了,真是省了不少事情啊。”刚刚办好粮补卡的朱大爷笑着说道。

为进一步深化农村综合改革、改善干群关系,推动政府职能由“管理型”向“服务型”转变,近年来,陈集镇积极推进为民服务全程代理工作,切实为广大农民提供方便,受到广泛好评。该镇相继扩建镇为民服务中心大厅和9个村级为民服务中心,实现“窗口办公、集中受理、一站式服务”,从各村和相关单位抽调专门工作人员,为群众提供计生服务、城乡低保、五保供养、养老保险、涉农补贴等服务和政策、信息咨询。对于年老体弱等特殊人群,村居工作人员实行“上门受理”,真正实现“群众动嘴、干部跑腿”,以自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。2015年该镇各级服务大厅累计为村民直接办理或代办事项2326件,切实解决服务群众“最后一公里”问题,“小窗口”实现“大服务”。(徐金秀本刊记者王凤莲)

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