产妇被加热帖烫伤引发纠纷, 医调委及时介入圆满化解

妻子十月怀胎，生下一个健康的女婴。这于界首市居民王某一家而言，本应是一件大喜事。但因妻子谢某在生产过程中大出血，需进行子宫切除术，一下子冲淡了这份喜悦。而在手术中，因医务人员疏忽，未将加热帖及时去掉，导致妻子烫伤，辗转多地治疗，更是让这个家庭蒙上了一层阴影。所幸，最终在界首市东城街道医疗纠纷人民调解委员会的介入下，王某顺利向医院寻获相关赔偿。

未及时去除加热帖产妇被严重烫伤

2017年10月21日，界首市某镇的王某带着即将临盆的妻子谢某来到界首市A医院住院部住院，等待分娩。当天中午，妻子顺产生下一名健康的女婴。但谢某生产过程中出现大出血，一度危及生命。为抢救产妇性命，在征得家属同意后，医生对谢某进行子宫切除术。

为了给谢某保持体温，在手术过程中，医生在谢某的两个腋下和两个脚腕都贴上了加热帖。可因疏忽，术后，医护人员并未及时把加热帖去掉，直到麻醉醒来后的谢某喊疼才引起医护人员的注意，将加热帖去掉。而此时，温度高达70度的医用加热帖已经在谢某身上贴了数小时，她的皮肤已经严重烫伤，局部皮肤组织已经坏死。

事故发生后，A医院立即把谢某送到界首市人民医院进行抢救，经过多日的抢救治疗恢复，谢某的烫伤基本恢复，但脚腕处的疤痕明显。同时，在治疗过程中，谢某无法照料初生婴儿，遂聘请了一位保姆和家中的老人一起照料。谢某认为，这件事对其身心造成了巨大伤害，在经济上也造成了一定的损失。

因此，待谢某情况稳定后，王某来到A院要求对其妻子进行赔偿，包赔他们在界首市人民医院住院期间的一切费用以及精神损失费、误工费及后期修复费用等。然而，经过多次协商双方未能达成一致意见。故王某向界首市东城街道医疗纠纷人民调解委员会（以下简称东城医调委）寻求帮助。

医调委及时介入产妇顺利获得赔偿

界首市东城医调委受理了此纠纷，并指派调解员张主任进行调解。

在获悉事件的大致经过后，张主任首先找到了A医院，了解谢某入院后的相关情况，以及医院对此事的态度。“患者在界首市人民医院治疗了以后又辗转到其他几个医院进行了治疗，我们也一直在跟踪回访，但是不太清楚她的治疗效果，本想等着谢某病情稳定后再来解决医院的赔偿问题，直到26日谢某的老公王某才来到我们医院说要求赔偿事宜。”A医院负责本次事件的郭科长在面对张主任的提问时，给出了此般回答。同时表态，“这件事情确实是由于我们的医护人员的疏忽，才造成了患者的烫伤，事后我们也进行了积极补救，对于我们医院该承担的责任，我们医院愿意进行赔偿。”

明确A院主动承担责任的态度之后，张主任又来到谢某家中了解情况。言谈中，谢某表示生孩子本来是一件喜事，而她却在生完孩子后就被摘除子宫，而且还被烫伤。虽说伤口已经恢复差不多，心里的伤疤却难以平复。为此，她提出了十万元的索赔要求。

对于谢某的遭遇，张主任也颇为同情。“请你们放心，只要你们夫妻不再继续追究A院的责任，他们会赔偿谢某因烫伤产生的医疗费、交通费和精神损失费等等。”他一边安慰着谢某和王某，一边传达着A院愿意并积极赔偿的意思。

随后，调解员经过与医调委专家库人员咨询调解方案，了解到初期的治疗费、后续的康复治疗、整形费用及精神损害合计约为五万元，秉持着公平、公正的原则，调解员与双方进行多次沟通，谢某的赔偿请求由十万元降为八万、六万，直到最终同意调解员的调解方案，双方达成协议，握手言和。

杨

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